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title: "Ringover vs Kavkom: cuál elegir en 2026, Skipcall"
description: "Ringover factura por número de puestos y Kavkom por países llamados. Qué cubren de verdad los 21 € y los 8 €, y qué hay que sumar para prospectar en 2026."
url: https://skipcall.io/es/comparatif/ringover-vs-kavkom
language: es
last_updated: 2026-09-08
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VS

# Ringover vs Kavkom

Ringover factura por número de puestos y Kavkom por países llamados. Qué cubren de verdad los 21 € y los 8 €, y qué hay que sumar para prospectar en 2026.

[Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/)

CEO y cofundador, Skipcall · Registrado el 8 de septiembre de 2026

Editamos Skipcall, y vendemos a los mismos equipos que Ringover y que Kavkom. Tenemos, por tanto, un interés comercial en que usted no elija ni al uno ni al otro, y debe leer esta página sabiéndolo.

Por eso Skipcall no aparece en ninguna parte de la comparación que sigue: ni en la tabla, ni en el veredicto, ni en las preguntas. Todo lo que aquí se afirma remite a una fuente pública fechada, listada al pie de la página. Si algún dato le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.

**Índice**

1. 01 En resumen
2. 02 Uno factura puestos, el otro destinos
3. 03 La tabla
4. 04 Cuál para qué uso
5. 05 Lo que cada uno no hace
6. 06 Preguntas frecuentes
7. 07 Fuentes

En resumen

## Lo esencial en cinco frases

- A 8 de septiembre de 2026, el plan de entrada de Ringover se anuncia a 21 € por usuario y mes con facturación anual, y el de Kavkom a 8 € por usuario y mes con compromiso anual.
- Ninguno de esos dos planes de entrada sirve para prospectar: el plan Smart de Ringover no abre las funciones de prospección, y el Pack Basic de Kavkom solo cubre las llamadas entrantes.
- En Ringover, la factura depende del número de puestos: el plan Business, a 44 € por usuario y mes, impone tres licencias mínimo y doce meses de compromiso, es decir 132 € al mes en el suelo con facturación anual.
- En Kavkom, la factura depende de los países llamados: las llamadas ilimitadas del Pack Plus cubren los fijos y los móviles de Francia, Estados Unidos, Canadá e Israel, y cualquier otro destino entra en un Pack Custom a presupuesto.
- Los dos editores alojan los datos en Francia, Ringover en centros de datos situados en el territorio sin transferencia fuera de la Unión Europea, y Kavkom en la infraestructura de Amazon Web Services localizada en París.

Cuál de los dos

Elija Ringover si quiere conocer su presupuesto antes de hablar con un comercial y si su necesidad va más allá de la prospección: los tres planes están cifrados públicamente, y el suelo para tres comerciales es calculable. Elija Kavkom si sus llamadas salen hacia Francia, Estados Unidos, Canadá o Israel y si acepta pasar por un presupuesto, porque es en esos destinos donde su tarifa es la más baja de las dos. El reparto no se hace por la calidad de los productos, los dos bien valorados, sino por lo que su cuadro de costes puede contener antes de la firma.

El punto que decide

## Uno factura puestos, el otro destinos

Veintiún euros frente a ocho: la diferencia se ve a la primera. Y oculta el verdadero asunto de esta comparación, que es que las dos tarifas no miden lo mismo.

En Ringover, la variable es el número de personas. Los tres planes publicados son Smart a 21 €, Business a 44 € y Advanced a 54 € por usuario y mes con facturación anual. El primero que abre las funciones de prospección es Business, y viene con dos condiciones que cambian el cálculo: tres licencias como mínimo y doce meses de compromiso. Un equipo de tres comerciales parte por tanto de 132 € al mes, y un equipo de dos no puede pagar menos que tres.

En Kavkom, la variable es la geografía. El Pack Basic a 8 € por usuario y mes solo cubre las llamadas entrantes. Para emitir hace falta el Pack Plus, cuyas llamadas ilimitadas se detienen en los fijos y los móviles de Francia, Estados Unidos, Canadá e Israel. Añada España, Alemania o Bélgica a su fichero de prospección y saldrá de la tarifa pública hacia un Pack Custom a presupuesto. Dos equipos del mismo tamaño pueden por tanto pagar importes sin relación entre sí.

La consecuencia práctica recae en lo que usted sabe antes de abrir la conversación. Con Ringover puede cifrar un suelo, es decir el número de puestos multiplicado por una tarifa publicada, mínimo de licencias incluido. Con Kavkom, el único importe público de todo el recorrido saliente es el de un plan que no permite emitir, ya que ni el Pack Plus, ni el Pack Custom, ni el módulo de marcación predictiva están cifrados en el sitio del editor.

Queda un punto común que la comparación de los precios de entrada hace perder de vista. Ninguna de las dos tarifas anunciadas equipa a un comercial. Los 21 € de Ringover dan una telefonía de empresa sin las funciones de prospección, y los 8 € de Kavkom una línea que recibe sin poder llamar. En ambos casos, el precio que cuenta es el del plan siguiente, y ahí es donde los dos editores dejan de ser comparables línea a línea.

La tabla

## Ringover y Kavkom, criterio a criterio

Registrado el 8 de septiembre de 2026. Los precios son los publicados por cada editor, en su propia moneda, y las fuentes están listadas al pie de la página.

| Criterio | Ringover | Kavkom |
| - | - | - |
| Precio de entrada anunciado | 21 € por usuario y mes, plan Smart, facturación anual | 8 € por usuario y mes, Pack Basic, compromiso anual |
| Lo que permite ese plan de entrada | Telefonía de empresa, sin las funciones de prospección | Solo llamadas entrantes, sin posibilidad de emitir ninguna llamada |
| Primer plan que sirve para prospectar | Business, 44 € por usuario y mes con facturación anual | Pack Plus, tarifa no publicada |
| Mínimo de licencias y compromiso | Tres licencias y doce meses de compromiso en Business y Advanced | Compromiso anual en la tarifa anunciada, mínimo de licencias no publicado |
| Lo que hace variar la factura | El número de puestos, con un suelo de tres licencias | Los países llamados, cuatro destinos cubiertos y el resto a presupuesto |
| Coste mensual para tres comerciales que prospectan | 132 € al mes con facturación anual, sin la opción de marcación | No publicado, el Pack Plus no muestra ningún importe |
| Marcación multilínea | Parallel dialer como opción de pago, dos llamadas simultáneas, ofrecido en Estados Unidos, España y el Reino Unido, no en Francia | Marcador predictivo ofrecido, sin tarifa pública en la página dedicada |
| Alojamiento de los datos | En Francia, sin transferencia fuera de la Unión Europea | Amazon Web Services en París, con parte de los equipos técnicos en Israel |
| Opiniones públicas registradas | 4,6 sobre 5 en G2 con casi 500 opiniones, 4,0 sobre 5 en Trustpilot con 1.079 opiniones | 4,7 sobre 5 en Capterra con 70 opiniones, 4,7 sobre 5 en Trustpilot con 107 opiniones |
| Editor | SAS BJT PARTNERS, en Montrouge, sociedad creada en 2005 | KAVKOM FRANCE, sociedad por acciones simplificada inscrita en París el 13 de diciembre de 2018 |

Skipcall no está en esta comparación

Editamos esta página. Cuatro líneas en paralelo, precio publicado desde 22 €, sin mínimo de licencias.

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Cuál para qué uso

## Dos situaciones, dos respuestas

### Ringover es una buena elección si

- quiere cifrar su presupuesto antes de la primera cita comercial: los tres planes están publicados
- su necesidad va más allá de la prospección y toca la centralita, el encaminamiento o el centro de contacto
- su equipo tiene al menos tres personas y acepta un compromiso de doce meses
- busca un editor europeo asentado desde 2005, valorado con un 4,6 sobre 5 en G2 con casi 500 opiniones

### Kavkom es una buena elección si

- sus llamadas salen hacia Francia, Estados Unidos, Canadá o Israel, tanto a fijos como a móviles
- tiene que equipar a personas que reciben llamadas sin emitirlas: 8 € por usuario y mes es la tarifa más baja de las dos
- la capacidad de respuesta del soporte cuenta más para usted que la legibilidad de la tarifa
- acepta pasar por un presupuesto para conocer su precio real

Los límites

## Lo que cada uno no hace

### Los límites de Ringover

- El plan Smart a 21 € por usuario y mes no abre las funciones de prospección: un equipo comercial arranca en realidad en Business, a 44 €.
- El mínimo de tres licencias en Business y Advanced hace pagar tres puestos a un equipo que solo tiene uno o dos.
- El parallel dialer es una opción facturada aparte, limitada a dos llamadas simultáneas, y solo se ofrece en Estados Unidos, España y el Reino Unido a 8 de septiembre de 2026.
- En Trustpilot, un 17 % de las 1.079 opiniones son de una estrella, y tratan de la entrada y la salida del contrato más que de las funciones de llamada.

### Los límites de Kavkom

- El Pack Basic a 8 € por usuario y mes no permite emitir ni una sola llamada: es un plan de recepción.
- La tarifa del Pack Plus, primer plan que permite emitir, no está publicada en el sitio del editor.
- Las llamadas ilimitadas se detienen en cuatro destinos: prospectar en España, Alemania o Bélgica hace pasar a un Pack Custom a presupuesto.
- En Trustpilot, un 9 % de las 107 opiniones son de una estrella y tratan de compromisos verbales incumplidos y de modificaciones de cuenta con efecto económico.

Lo que no hace ni uno ni otro

- Ninguno de los dos publica el precio de su módulo de marcación: la opción de marcación paralela de Ringover se factura aparte sin importe anunciado, y el marcador predictivo de Kavkom remite a un presupuesto.
- Ninguno de los dos planes de entrada anunciados permite llevar una campaña de llamadas salientes: en ambos casos, la tarifa que le concierne es la del plan superior.
- En ninguno de los dos las opiniones negativas tratan de la calidad de las llamadas: tratan del contrato, de las condiciones de salida en Ringover y de los compromisos adquiridos de palabra en Kavkom. Haga poner por escrito lo que le prometan, sea cual sea el que elija.

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Preguntas frecuentes

## Respuestas cortas

**¿Cuál es más barato, Ringover o Kavkom?**

En el precio anunciado, Kavkom, con un Pack Basic a 8 € por usuario y mes con compromiso anual frente a los 21 € del plan Smart de Ringover a 8 de septiembre de 2026. Pero esos dos planes no permiten prospectar: el Smart no abre las funciones de prospección y el Pack Basic solo cubre las llamadas entrantes. El plan de prospección de Ringover está publicado, Business a 44 € por usuario y mes, mientras que el de Kavkom, el Pack Plus, no lo está. La comparación de los precios útiles no es por tanto posible sin un presupuesto de Kavkom.

**¿Cuánto cuesta realmente un equipo de tres comerciales en Ringover?**

Como mínimo 132 € al mes con facturación anual, es decir tres licencias del plan Business a 44 € por usuario y mes, que es el primer plan que abre las funciones de prospección. Ese importe se entiende sin la opción de marcación paralela, facturada aparte. Los planes Business y Advanced imponen tres licencias mínimo y un compromiso de doce meses; existe una tarificación mensual sin compromiso, a un precio superior.

**¿Cuál elegir para prospectar en España o en el resto de Europa?**

Kavkom cubre con llamadas ilimitadas los fijos y los móviles de solo cuatro destinos: Francia, Estados Unidos, Canadá e Israel. Una prospección hacia España, Alemania o Bélgica sale de ese perímetro y entra en un Pack Custom, cuyo precio no es público. Si su fichero incluye España o cualquier destino fuera de esos cuatro, pida ese presupuesto antes de decidir nada, porque es él quien fija su precio real. Por el lado de Ringover, la restricción geográfica documentada afecta al parallel dialer, ofrecido solo en Estados Unidos, España y el Reino Unido, y no a los planes de telefonía en sí.

**¿Cuál de los dos ofrece marcación multilínea?**

Los dos, en condiciones distintas y sin precio público en ninguno de ellos. Ringover ofrece un parallel dialer como opción de pago, limitado a dos llamadas simultáneas, disponible en Estados Unidos, España y el Reino Unido pero no en Francia a 8 de septiembre de 2026. Kavkom ofrece un marcador predictivo cuya página dedicada no muestra ninguna tarifa y no precisa el número de llamadas simultáneas abiertas. En ambos casos, haga confirmar por escrito la disponibilidad para sus países de llamada y el importe facturado.

**¿Dónde se alojan los datos en Ringover y en Kavkom?**

Los dos alojan en Francia. Ringover indica en su página sobre el RGPD que almacena los datos en centros de datos situados en territorio francés, sin transferencia fuera de la Unión Europea. Kavkom indica en su política de privacidad que almacena los datos personales en la infraestructura de Amazon Web Services localizada en París, con parte de sus equipos técnicos situados en Israel: sobre este último punto, pregunte qué equipos acceden a los datos de producción y desde qué países.

**¿Qué dicen las opiniones públicas sobre cada uno de los dos?**

Ringover obtiene un 4,6 sobre 5 en G2 con casi 500 opiniones y un 4,0 sobre 5 en Trustpilot con 1.079 opiniones, de las que un 70 % son de cinco estrellas y un 17 % de una estrella. Kavkom obtiene un 4,7 sobre 5 en Capterra con 70 opiniones y un 4,7 sobre 5 en Trustpilot con 107 opiniones, de las que un 83 % son de cinco estrellas y un 9 % de una estrella. Las puntuaciones de Kavkom son algo más altas y sobre todo homogéneas entre las dos plataformas, pero se apoyan en volúmenes de opiniones diez veces menores, lo que las hace menos robustas estadísticamente.

**¿Se puede pasar de Ringover a Kavkom, o de Kavkom a Ringover?**

La cuestión que hay que resolver es contractual antes que técnica. Los planes Business y Advanced de Ringover se venden con un compromiso de doce meses y un mínimo de tres licencias, y la tarifa anunciada de Kavkom supone un compromiso anual. Antes de preparar una migración, haga precisar por escrito la fecha de aniversario del contrato en curso, el plazo de preaviso y la forma que debe adoptar la solicitud de cancelación. En Ringover, las opiniones negativas se concentran precisamente en ese momento del contrato.

**¿Cuál de los dos publica más información de tarifas?**

Ringover, con claridad. Publica tres planes cifrados a 8 de septiembre de 2026, Smart a 21 €, Business a 44 € y Advanced a 54 € por usuario y mes con facturación anual, así como sus condiciones de mínimo de licencias y de compromiso. Kavkom solo publica un importe, los 8 € del Pack Basic, mientras que el Pack Plus, el Pack Custom y el marcador predictivo remiten todos a un presupuesto. Esa diferencia de transparencia tarifaria no dice nada de la calidad de los dos productos, pero cambia lo que usted puede comparar sin pasar por un comercial.

Fuentes

## Todo es verificable

- [Ringover, página de tarifas](https://www.ringover.fr/tarifs) · planes, mínimos de licencias, opciones
- [Ringover, centro de ayuda, Parallel Dialer](https://support.ringover.com/hc/en-us/articles/32621596848401-How-to-use-the-Parallel-Dialer) · países de disponibilidad y número de líneas simultáneas
- [Ringover, RGPD y seguridad](https://www.ringover.fr/rgpd) · localización de los datos
- [Ringover, condiciones generales de venta](https://www.ringover.fr/cgv) · duración del compromiso, renovación y preaviso
- [Ringover, aviso legal](https://www.ringover.fr/mentions-legales) · razón social, registro mercantil y sede social
- [G2, ficha de Ringover](https://www.g2.com/products/ringover/reviews) · puntuación y volumen de opiniones
- [Trustpilot, ficha de Ringover](https://fr.trustpilot.com/review/ringover.fr) · puntuación, volumen y reparto de las opiniones
- [Kavkom, página de tarifas](https://kavkom.com/fr/tarifs/) · nombres, precios y destinos de los planes
- [Kavkom, tarifas del marcador predictivo](https://kavkom.com/fr/tarifs/predictive-dialer/) · ausencia de tarifa pública en este módulo
- [Kavkom, política de privacidad](https://kavkom.com/fr/politique-de-confidentialite/) · alojamiento de los datos y localización de los equipos
- [Kavkom, aviso legal](https://kavkom.com/fr/mentions-legales/) · razón social, registro mercantil y sede
- [Kavkom, «Unlimited international VoIP calls»](https://kavkom.com/en/articles/telephony/unlimited-international-voip-calls-what-unlimited-really-covers-countries-landlines-mobiles-limits/) · lo que cubre realmente un plan ilimitado

Para saber más

- [Nuestro análisis de Ringover](https://skipcall.io/es/opiniones/ringover) con sus tarifas registradas en la fuente
- [Nuestro análisis de Kavkom](https://skipcall.io/es/opiniones/kavkom) con sus tarifas registradas en la fuente
- [Las alternativas a Ringover](https://skipcall.io/es/alternativa-a-ringover)
- [Las alternativas a Kavkom](https://skipcall.io/es/alternativa-a-kavkom)
- [La comparativa de las 25 herramientas](https://skipcall.io/es/comparatif) donde Skipcall figura, y donde lo decimos

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