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title: "Aircall vs JustCall: cuál elegir en 2026, Skipcall"
description: "Un dólar separa los dos precios anunciados. Al primer cálculo todo cambia: Aircall cobra tres licencias mínimo y JustCall solo presupuesta su marcador."
url: https://skipcall.io/es/comparatif/aircall-vs-justcall
language: es
last_updated: 2026-09-08
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VS

# Aircall vs JustCall

Un dólar separa los dos precios anunciados. Al primer cálculo todo cambia: Aircall cobra tres licencias mínimo y JustCall solo presupuesta su marcador.

[Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/)

CEO y cofundador, Skipcall · Registrado el 8 de septiembre de 2026

Editamos Skipcall, y vendemos a los mismos equipos que Aircall y que JustCall. Tenemos, por tanto, un interés comercial en que usted no elija ni al uno ni al otro, y debe leer esta página sabiéndolo.

Por eso Skipcall no aparece en ninguna parte de la comparación que sigue: ni en la tabla, ni en el veredicto, ni en las preguntas. Todo lo que aquí se afirma remite a una fuente pública fechada, listada al pie de la página. Si algún dato le parece inexacto, escríbanos: lo corregiremos y fecharemos la corrección.

**Índice**

1. 01 En resumen
2. 02 Un dólar de diferencia anunciada, dos formas opuestas de ocultarle el precio del marcador
3. 03 La tabla
4. 04 Cuál para qué uso
5. 05 Lo que cada uno no hace
6. 06 Preguntas frecuentes
7. 07 Fuentes

En resumen

## Lo esencial en cinco frases

- A 8 de septiembre de 2026, Aircall anuncia 30 $ por licencia y mes en su plan Essentials y JustCall 29 $ en su plan Team: un dólar de diferencia, que no sobrevive a ningún cálculo real.
- Aircall impone tres licencias mínimo y JustCall dos: el ticket de entrada real del plan básico es de 90 $ al mes en Aircall frente a 58 $ en JustCall, sin marcador de prospección en ninguno de los dos.
- En Aircall, el marcador empieza en el plan Professional, a 50 $ por licencia y mes, es decir 150 $ al mes con el mínimo de tres licencias. El importe se conoce antes de cualquier conversación comercial.
- En JustCall, el marcador depende de una oferta aparte llamada Sales Suite, que se presupuesta a petición: es la única parte del catálogo cuyo precio no está publicado.
- Ninguno de los dos ofrece marcación paralela documentada: Aircall no la incluye en ningún plan, y el marcador de JustCall marca un número cada vez.

Cuál de los dos

Elija Aircall si quiere conocer el coste de su marcador antes de abrir una conversación comercial y si ya son tres comerciales: el plan Professional, el único que contiene el power dialer, sale por 150 $ al mes como mínimo, y ese importe es público. Elija JustCall si trabaja a sus prospectos por varios canales, llamadas, SMS y WhatsApp, y si acepta un ciclo comercial para obtener el precio de la Sales Suite. Con dos comerciales y sin necesidad de marcador, JustCall cuesta 58 $ al mes frente a los 90 $ de Aircall.

El punto que decide

## Un dólar de diferencia anunciada, dos formas opuestas de ocultarle el precio del marcador

30 $ en Aircall, 29 $ en JustCall: en la página de precios, las dos ofertas se tocan. Divergen en el momento exacto en que usted pregunta cuánto cuesta un marcador de prospección, y divergen en sentido contrario.

La primera diferencia no tiene nada que ver con el precio unitario: viene del mínimo de licencias. Aircall impone tres, JustCall dos. Un equipo de dos comerciales paga por tanto 90 $ al mes en Aircall por dos usuarios reales, frente a 58 $ en JustCall. El dólar de diferencia anunciada se ha convertido en treinta y dos dólares, y ninguna de esas dos cantidades incluye todavía un marcador.

La segunda diferencia es de otra naturaleza, y es la que hace interesante a esta pareja. Aircall coloca su power dialer un plan más arriba, en Professional, a 50 $ por licencia: el marcador tiene por tanto un precio público, 150 $ al mes con el mínimo de tres licencias, que usted puede calcular sin hablar con nadie. JustCall hace lo contrario: su tarifa de telefonía está publicada, pero la oferta que contiene el marcador, la Sales Suite, se presupuesta a petición. El único precio que falta en su catálogo es el del producto que busca un comprador de marcador.

La elección se plantea, pues, en estos términos. Con Aircall obtiene la certeza del importe y acepta a cambio un límite documentado: la marcación paralela no existe en ningún plan, y el power dialer encadena las llamadas de un número cada vez. Con JustCall acepta entrar en un ciclo comercial para conocer el importe, a cambio de un alcance más amplio que la sola llamada. Lo que se lee en la línea de 30 $ frente a 29 $ no dice nada de ese arbitraje.

La tabla

## Aircall y JustCall, criterio a criterio

Registrado el 8 de septiembre de 2026. Los precios son los publicados por cada editor, en su propia moneda, y las fuentes están listadas al pie de la página.

| Criterio | Aircall | JustCall |
| - | - | - |
| Precio anunciado del plan básico | 30 $ por licencia y mes, plan Essentials, facturación anual | 29 $ por licencia y mes, plan Team, facturación anual |
| Mínimo de licencias | 3 licencias | 2 licencias |
| Ticket de entrada real del plan básico | 90 $ al mes | 58 $ al mes |
| Marcador incluido en el plan básico | No | No |
| Precio de la oferta que contiene el marcador | 50 $ por licencia y mes, plan Professional, es decir 150 $ al mes como mínimo | No publicado: la Sales Suite se presupuesta a petición |
| Modo de marcación | Un número cada vez, sin marcación paralela en ningún plan | Un número cada vez, dentro de la Sales Suite |
| Puntuación en G2 | 4,4 sobre 5, más de 1.500 opiniones | 4,3 sobre 5, más de 2.300 opiniones |
| Puntuación en Trustpilot | 2,9 sobre 5, 1.081 opiniones, de las que un 29 % son de una estrella | 3,8 sobre 5, 728 opiniones, de las que un 18 % son de una estrella |
| Alojamiento de las grabaciones | Amazon Web Services en Estados Unidos, en AWS US West en Oregón para las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022 | Centros de datos en Estados Unidos, sin ninguna opción de residencia en Europa anunciada públicamente |
| Editor y derecho aplicable | Sociedad francesa fundada en 2014 en París, con doble sede en París y Nueva York. El derecho aplicable no consta en las fuentes públicas | SaaS Labs US, Inc., sociedad de Delaware con sede en San Francisco y una segunda sede en Noida. Derecho de Delaware y competencia exclusiva de sus tribunales |

Skipcall no está en esta comparación

Editamos esta página. Cuatro líneas en paralelo, precio publicado desde 22 €, sin mínimo de licencias.

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Cuál para qué uso

## Dos situaciones, dos respuestas

### Aircall es una buena elección si

- quiere conocer el importe exacto de su marcador antes de iniciar una conversación comercial: 150 $ al mes como mínimo, plan Professional, tres licencias
- su equipo ya cuenta con al menos tres comerciales, lo que vuelve indoloro el mínimo de licencias
- la calidad de audio es su primer criterio técnico: es el punto mejor valorado de la categoría en G2, con un 9,1 sobre 10
- su conjunto de herramientas es poco habitual y necesita el catálogo de integraciones más amplio
- su departamento de compras quiere un editor asentado: sociedad francesa creada en 2014, más de 23.000 clientes reivindicados, 225,8 millones de dólares captados

### JustCall es una buena elección si

- trabaja a sus prospectos por varios canales dentro de la misma herramienta, llamadas, SMS y WhatsApp
- son dos comerciales y quiere el ticket de entrada más bajo: 58 $ al mes frente a 90 $
- quiere leer un gran volumen de opiniones detalladas antes de decidir: más de 2.300 en G2
- un marco contractual estadounidense no bloquea su proceso de compra
- sus integraciones con el CRM cuentan más que la publicación del precio del marcador

Los límites

## Lo que cada uno no hace

### Los límites de Aircall

- Aircall no ofrece marcación paralela en ninguno de sus planes a 8 de septiembre de 2026. Su power dialer, disponible a partir del plan Professional, marca un número cada vez.
- El mínimo de tres licencias no figura junto al precio unitario en la tarifa. Un equipo de uno o dos comerciales paga por tres, es decir 90 $ al mes en Essentials y 150 $ en Professional.
- La puntuación en Trustpilot es de 2,9 sobre 5 con 1.081 opiniones, de las que un 29 % son de una estrella. Esas opiniones tratan casi siempre de la facturación, la renovación tácita y los plazos del soporte, rara vez del producto.
- Para las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022, las grabaciones de llamadas y los mensajes de voz se almacenan en AWS US West, en Oregón, salvo acuerdo expreso para Fráncfort o Sídney.

### Los límites de JustCall

- El precio de la Sales Suite, la única oferta que contiene el marcador de prospección y la detección de contestadores, no está publicado. Es el único importe ausente del catálogo.
- Los planes públicos imponen dos licencias mínimo y no contienen ningún marcador: 58 $ al mes dan telefonía, no una herramienta de prospección.
- Las condiciones generales fijan el derecho del estado de Delaware y la competencia exclusiva de sus tribunales: un litigio comercial no se resuelve ante un juzgado español.
- El servicio está alojado en Estados Unidos y las grabaciones de llamadas se almacenan allí. Las transferencias desde Europa están cubiertas por cláusulas contractuales tipo, pero no se anuncia públicamente ninguna opción de residencia de los datos en Europa.

Lo que no hace ni uno ni otro

- Ninguno de los dos documenta marcación paralela a 8 de septiembre de 2026: Aircall no la ofrece en ningún plan, y el marcador de la Sales Suite de JustCall marca un número cada vez. Si compara estas dos herramientas para abrir varias líneas a la vez, ninguna responde a esa necesidad.
- Ninguno de los dos incluye marcador de prospección en su plan de entrada. Los 90 $ al mes de Aircall y los 58 $ al mes de JustCall compran telefonía de empresa, y en ambos casos hay que subir de oferta.
- Ninguno de los dos aloja por defecto las grabaciones de llamadas en Europa. Si sus grabaciones deben quedarse en la Unión Europea sin discusión, ese criterio elimina los dos expedientes antes incluso de la cuestión del precio.
- Ninguna de las dos páginas de precios basta para calcular el presupuesto real de un equipo de prospección: en Aircall hay que sumar el mínimo de licencias y el paso al plan Professional, en JustCall hay que pedir presupuesto.

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Preguntas frecuentes

## Respuestas cortas

**¿Cuál es más barato, Aircall o JustCall?**

En el plan básico, JustCall. A 8 de septiembre de 2026, Aircall anuncia 30 $ por licencia y mes con tres licencias mínimo, es decir 90 $ al mes, y JustCall 29 $ con dos licencias mínimo, es decir 58 $ al mes. Ninguno de esos dos importes incluye un marcador de prospección. En cuanto se añade el marcador, la comparación se vuelve imposible de cifrar: Aircall publica 50 $ por licencia en su plan Professional, es decir 150 $ al mes como mínimo, mientras que JustCall no publica ningún precio para su Sales Suite.

**¿Cuál de los dos ofrece un verdadero marcador de prospección?**

Los dos lo ofrecen, pero no en el mismo lugar del catálogo. En Aircall, el power dialer se incluye a partir del plan Professional, a 50 $ por licencia y mes. En JustCall, el marcador depende de la Sales Suite, una oferta aparte que se presupuesta a petición. En ambos casos, el plan de entrada no contiene ninguno a 8 de septiembre de 2026.

**¿Aircall o JustCall ofrecen marcación paralela?**

Ninguno de los dos a 8 de septiembre de 2026. Aircall no ofrece parallel dialer en ninguno de sus planes, y su power dialer encadena las llamadas de una lista un número cada vez, sin abrir nunca varias líneas. El marcador de la Sales Suite de JustCall también marca un número cada vez. Un equipo que busque abrir varias líneas a la vez debe mirar fuera de esta comparación.

**¿Cuántas licencias hay que comprar como mínimo en cada uno?**

Tres en Aircall, dos en JustCall, a 8 de septiembre de 2026. Ese detalle cambia el orden de los precios: el plan de Aircall cuesta un dólar más por licencia, pero treinta y dos dólares más al mes en el ticket de entrada. En Aircall, el mínimo no figura junto al precio unitario en la tarifa, lo que falsea cualquier comparación hecha solo con los importes anunciados.

**¿Aircall o JustCall para un equipo europeo?**

Aircall es una sociedad francesa fundada en 2014 en París, con numeración local y soporte anunciado en francés. JustCall lo edita SaaS Labs US, Inc., sociedad de Delaware con sede en San Francisco y una segunda sede en Noida: no anuncia soporte en francés, y su contrato atribuye competencia exclusiva a los tribunales de Delaware. En el único criterio del alojamiento, la diferencia es menor de lo que parece: las grabaciones de Aircall también se almacenan en Estados Unidos para las cuentas creadas antes del 3 de mayo de 2022.

**¿Cuál de los dos tiene mejores opiniones?**

Depende de la plataforma, y la diferencia es reveladora. En G2, que recoge opiniones de usuarios sobre el producto, Aircall obtiene un 4,4 sobre 5 con más de 1.500 opiniones y JustCall un 4,3 sobre 5 con más de 2.300 opiniones: los dos van parejos. En Trustpilot, que recoge opiniones de clientes sobre la relación comercial, Aircall obtiene un 2,9 sobre 5 con 1.081 opiniones y un 29 % de una estrella, y JustCall un 3,8 sobre 5 con 728 opiniones y un 18 % de una estrella. En los dos editores, las opiniones negativas tratan de la facturación, la cancelación y el soporte, rara vez de las funcionalidades.

**¿Se puede pasar de Aircall a JustCall, o al revés?**

Las dos ofertas se venden con facturación anual: la ventana para cambiar la fija por tanto la fecha de aniversario del contrato y el preaviso, no la disponibilidad de la nueva herramienta. En Aircall, la renovación tácita es el primer motivo de descontento en las opiniones negativas de Trustpilot. En JustCall, las condiciones de cancelación también reaparecen en las opiniones de una estrella. Las fuentes públicas consultadas el 8 de septiembre de 2026 no documentan las condiciones de portabilidad de los números en ninguno de los dos: pídalas por escrito antes de firmar.

**¿Qué hay que preguntar a cada uno antes de firmar?**

A Aircall, el importe mensual sin impuestos de su configuración exacta, mínimo de licencias incluido, y la posibilidad de reducir ese número durante el contrato. A JustCall, la tarifa de la Sales Suite para su número de comerciales, y si hay que sumarle o no un plan de telefonía. A los dos, la fecha de aniversario, el plazo de preaviso y la forma exigida para pedir la cancelación, además de la región de almacenamiento de las grabaciones para una cuenta creada hoy desde Europa.

Fuentes

## Todo es verificable

- [Aircall, tarifa](https://www.g2.com/products/aircall/pricing) · planes Essentials y Professional, mínimo de tres licencias
- [Aircall, página «Quiénes somos»](https://aircall.io/about-us/) · creación en 2014, oficinas, número de clientes reivindicados
- [Aircall, preguntas frecuentes sobre privacidad](https://aircall.io/privacy-faqs/) · localización de las grabaciones y de los mensajes de voz
- [Aircall, contrato de tratamiento de datos](https://aircall.io/dpa/) · subencargados y regiones de alojamiento
- [G2, opiniones sobre Aircall](https://www.g2.com/products/aircall/reviews) · puntuación, volumen de opiniones y nota de calidad de audio
- [Trustpilot, opiniones sobre Aircall](https://www.trustpilot.com/review/aircall.io) · puntuación, volumen y reparto de las opiniones
- [JustCall, página de precios](https://justcall.io/pricing/) · planes públicos, mínimo de dos licencias, Sales Suite a presupuesto
- [JustCall, página Sales Dialer](https://justcall.io/product/sales-dialer/) · modos de marcación y detección de contestadores
- [JustCall, condiciones generales](https://justcall.io/terms-and-conditions/) · derecho aplicable y tribunales competentes
- [JustCall, centro de ayuda, cumplimiento del RGPD](https://help.justcall.io/en/articles/1903735-gdpr-compliance) · alojamiento en Estados Unidos y cláusulas contractuales tipo
- [G2, opiniones sobre JustCall](https://www.g2.com/products/saas-labs-justcall/reviews) · puntuación y volumen de opiniones
- [Trustpilot, opiniones sobre JustCall](https://www.trustpilot.com/review/justcall.io) · puntuación, volumen y reparto de las opiniones

Para saber más

- [Nuestro análisis de Aircall](https://skipcall.io/es/opiniones/aircall) con sus tarifas registradas en la fuente
- [Nuestro análisis de JustCall](https://skipcall.io/es/opiniones/justcall) con sus tarifas registradas en la fuente
- [Las alternativas a Aircall](https://skipcall.io/es/alternativa-a-aircall)
- [Las alternativas a JustCall](https://skipcall.io/es/alternativa-a-justcall)
- [La comparativa de las 25 herramientas](https://skipcall.io/es/comparatif) donde Skipcall figura, y donde lo decimos

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