--- title: "Orum vs. Koncert: Welches der beiden 2026 wählen?, Skipcall" description: "Keiner der beiden veröffentlicht Preise: Die Zahl der Leitungen ist ihre einzige vergleichbare Zahl. Orum nennt zehn, Koncert fünf, empfohlen werden vier." url: https://skipcall.io/de/comparatif/orum-vs-koncert language: de last_updated: 2026-09-08 --- VS # Orum vs Koncert Keiner der beiden veröffentlicht Preise: Die Zahl der Leitungen ist ihre einzige vergleichbare Zahl. Orum nennt zehn, Koncert steigt auf fünf und empfiehlt vier. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO & Mitgründer, Skipcall · Geprüft am 8. September 2026 Wir entwickeln Skipcall, und wir verkaufen an dieselben Teams wie Orum und Koncert. Wir haben also ein wirtschaftliches Interesse daran, dass Sie sich für keines der beiden entscheiden, und Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb kommt Skipcall im folgenden Vergleich an keiner Stelle vor: weder in der Tabelle noch im Fazit noch in den Fragen. Alles, was hier behauptet wird, verweist auf eine datierte öffentliche Quelle, die am Fuß der Seite aufgeführt ist. Wenn Ihnen etwas unzutreffend erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur. **Inhalt** 1. 01 Kurz gefasst 2. 02 Das Maximum gegen das Optimum 3. 03 Die Tabelle 4. 04 Welches für welchen Einsatz 5. 05 Was jedes von beiden nicht kann 6. 06 Häufige Fragen 7. 07 Quellen Kurz gefasst ## Das Wesentliche in fünf Sätzen - Zum 8. September 2026 veröffentlicht weder Orum noch Koncert einen Preis: Beide Preisseiten führen zu einer Angebotsanfrage, ohne jeden Betrag. - Orum weist auf seiner Preisseite eine Mindestzahl von neun Lizenzen aus, die einzige öffentliche Zahl seines Angebots. Koncert weist auf den sieben Angeboten seiner Preisseite keine Mindestzahl an Lizenzen aus. - Der Parallel Dialer von Orum reicht nach Angaben des Anbieters bis zu zehn gleichzeitigen Leitungen. Der von Koncert wird mit 1 bis 4 Leitungen angekündigt und mit 1 bis 5 Leitungen in seiner höheren Ausbaustufe. - Koncert ist das einzige der beiden Unternehmen, das eine empfohlene Einstellung veröffentlicht: Seine Fragen und Antworten nennen vier Leitungen als voreingestellten und empfohlenen Wert, obwohl das Produkt bis fünf reicht. - Beide Anbieter erreichen 4,6 von 5 auf G2, Orum bei über 700 Bewertungen und Koncert bei 422 Bewertungen, davon 80 % mit fünf Sternen. Keiner der beiden veröffentlicht die Region, in der er seine Daten hostet. Welches der beiden Wenn Ihr Team mindestens neun Vertriebsmitarbeiter zählt und die reine Wählgeschwindigkeit Ihr entscheidendes Kriterium ist, nennt nur Orum zehn gleichzeitige Leitungen und eine Erkennung von Mailboxen in über zwanzig Sprachen. Liegen Sie unter neun Vertriebsmitarbeitern, ist die Frage entschieden: Orum weist diese Untergrenze auf seiner Preisseite aus, Koncert veröffentlicht keine. Und wenn Sie einen Anbieter suchen, der schriftlich zu einer Wähleinstellung steht statt zu einem Werbemaximum, ist Koncert das einzige der beiden, das eine solche veröffentlicht. Der Punkt, der entscheidet ## Das Maximum gegen das Optimum Diese beiden Anbieter veröffentlichen keinen Preis. Die Zahl der parallel gewählten Leitungen ist damit die einzige öffentliche Größe, an der man sie nebeneinander stellen kann, und genau diese Größe behandeln sie auf entgegengesetzte Weise. Orum veröffentlicht eine Obergrenze: bis zu zehn gleichzeitige Leitungen. Eine empfohlene Einstellung veröffentlicht das Unternehmen nicht. Koncert veröffentlicht ebenfalls eine Obergrenze, eine niedrigere, mit fünf Leitungen in seiner höheren Ausbaustufe, aber es veröffentlicht zusätzlich eine Empfehlung, und diese Empfehlung liegt **unter dem eigenen Maximum**: Seine Fragen und Antworten nennen vier Leitungen als voreingestellten und empfohlenen Wert. Der ehrliche Vergleich lautet also nicht zehn gegen fünf. Folgt man dem, was jeder Anbieter selbst schreibt, steht auf der einen Seite ein Maximum von zehn ohne veröffentlichte Doktrin und auf der anderen eine veröffentlichte Doktrin von vier. Eine Prospektzahl und eine Einstellzahl messen nicht dasselbe, und sie in einer Ausschreibungstabelle nebeneinander zu stellen heißt, eine Höchstgeschwindigkeit mit einer Reisegeschwindigkeit zu vergleichen. Es geht dabei nicht um Theorie. Die Zahl der Leitungen ist der einzige Parameter, der das Gesprächsvolumen erhöht und in derselben Bewegung die Zahl der Kontakte, die einen entgangenen Anruf behalten, ohne dass jemand am anderen Ende war. Diese Kontakte sind schwer zurückzurufen, und sie verlassen den Datenbestand, ohne je bearbeitet worden zu sein. Genau das macht die schriftliche Position von Koncert nützlich: Sie gibt Ihnen ein belastbares Argument gegenüber jedem Verkäufer, der eine hohe Leitungszahl als Vorteil verkauft. Die praktische Folgerung gilt für beide: Da kein Preis öffentlich ist, entscheidet sich alles im Angebot. Verlangen Sie von jedem eine Jahresspanne für Ihre Teamgröße, bevor Sie in eine Demonstration einsteigen, und lassen Sie die tatsächlich für Ihr Konto freigeschaltete Zahl der Leitungen in den Vertrag schreiben. Diese Zahl bestimmt Ihr Gesprächsvolumen, nicht der Name des Angebots und nicht das auf der Website genannte Maximum. Die Tabelle ## Orum und Koncert, Kriterium für Kriterium Geprüft am 8. September 2026. Die Preise sind die, die jeder Anbieter in seiner eigenen Währung zum jeweils angegebenen Datum veröffentlicht, und die Quellen stehen am Fuß der Seite. | Kriterium | Orum | Koncert | | - | - | - | | Parallel gewählte Leitungen | Bis zu 10 Leitungen | 1 bis 4 Leitungen, 1 bis 5 in der höheren Ausbaustufe | | Vom Anbieter empfohlene Einstellung | Nicht veröffentlicht | 4 Leitungen, laut FAQ voreingestellt und empfohlen | | Wählmodi | Parallel Dialer und Power-Dialer-Modus | Vier Modi: Click, sequenziell, parallel und durch menschliche Agenten unterstützt | | Veröffentlichter Preis | Nicht veröffentlicht, nur auf Anfrage | Nicht veröffentlicht, nur auf Anfrage | | Was die Preisseite zeigt | Keine Preisliste, eine Angebotsanfrage | Sieben benannte und beschriebene Angebote, kein einziger Betrag | | Mindestzahl an Lizenzen | Neun, auf der Preisseite ausgewiesen | Nicht veröffentlicht | | G2-Bewertung | 4,6 von 5, über 700 Bewertungen | 4,6 von 5, 422 Bewertungen, davon 80 % mit fünf Sternen | | Zweite Bewertungsplattform | Trustpilot, Profil nicht beansprucht, keine Bewertung | Capterra, 4,6 von 5, 8 Bewertungen | | Region des Hostings | Nicht veröffentlicht, Cloud-Anbieter nicht genannt | Nicht veröffentlicht, Daten gespeichert « in our data center » | | Anbieter | US-amerikanisches Unternehmen, 2018 gegründet, über 50 Mio. $ eingesammelt | US-amerikanischer Anbieter aus Salem, New Hampshire, bis April 2021 ConnectLeader | Skipcall steht nicht in diesem Vergleich Wir sind die Herausgeber dieser Seite. Vier parallele Leitungen, veröffentlichter Preis ab 22 €, ohne Mindestlizenzzahl. [Skipcall testen](https://app.skipcall.io/signup) [Unsere Selbsteinschätzung lesen](https://skipcall.io/de/erfahrungen/skipcall) Welches für welchen Einsatz ## Zwei Situationen, zwei Antworten ### Orum ist die richtige Wahl, wenn - Ihr Team mindestens neun Vertriebsmitarbeiter auszustatten hat, denn diese Untergrenze steht auf der Preisseite - die reine Wählgeschwindigkeit Ihr entscheidendes Kriterium ist und Sie es verantworten, die Zahl der Leitungen hoch einzustellen - Sie in mehreren Sprachen akquirieren und die für über zwanzig Sprachen angekündigte Erkennung von Mailboxen für Sie zählt - Sie einen öffentlichen Ruf auf breiter Grundlage wollen, mit über 700 Bewertungen bei 4,6 von 5 auf G2 ### Koncert ist die richtige Wahl, wenn - Ihr Team unter neun Vertriebsmitarbeitern liegt, denn Koncert veröffentlicht keine Mindestzahl an Lizenzen - Sie mehrere Wählmodi in einem Werkzeug brauchen, vom Click Dialer bis zum von menschlichen Agenten unterstützten Dialer - Sie eine schriftliche Position des Anbieters zur einzustellenden Leitungszahl wollen und nicht nur ein technisches Maximum - eine Sicherheitsabteilung ein dokumentiertes Dossier von Ihnen verlangt: Koncert veröffentlicht seine Zertifizierung SOC 2 Type II und seinen Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework Die Grenzen ## Was jedes von beiden nicht kann ### Die Grenzen von Orum - Kein öffentlicher Preis: Die Preisseite führt zu einer Angebotsanfrage, ohne Betrag und ohne Staffel. - Eine auf der Preisseite ausgewiesene Mindestzahl von neun Lizenzen. Darunter ist es keine Budgetfrage, sondern eine Verkaufsverweigerung, die den Großteil der europäischen Akquiseteams ausschließt. - Es wird keine empfohlene Wähleinstellung veröffentlicht: Die genannten zehn Leitungen sind ein technisches Maximum, und der Anbieter sagt nicht, auf welchen Wert er sie einzustellen rät. - Ein öffentlicher Ruf, der auf einer einzigen Plattform ruht: Das Trustpilot-Profil der Domain orum.com ist nicht beansprucht und enthält keine Bewertung. ### Die Grenzen von Koncert - Ebenfalls kein öffentlicher Preis: sieben benannte und beschriebene Angebote auf der Preisseite, und kein einziger Betrag. Man muss ein Angebot wählen, bevor man weiß, was es kostet. - Keine veröffentlichte Mindestzahl an Lizenzen. Eine fehlende Angabe ist keine fehlende Untergrenze: Verlangen Sie sie schriftlich, bevor Sie sich auf ein Angebot festlegen. - Eine niedrigere Obergrenze beim Wählen als bei Orum, mit fünf Leitungen in der höheren Ausbaustufe und vier im gängigen Angebot. - Ein zwischen den Plattformen sehr ungleicher Bestand an Bewertungen, mit 422 auf G2 und nur 8 auf Capterra, alle nordamerikanischer Herkunft. Was keines von beiden kann - Keiner der beiden veröffentlicht einen Preis. Sie können die beiden Angebote erst anhand von Unterlagen vergleichen, nachdem Sie zwei Angebote eingeholt haben, also nach zwei Vertriebsprozessen. - Keiner der beiden veröffentlicht die Region, in der er seine Daten hostet. Beide Anbieter sind US-amerikanisch und erklären ihren Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework, der die Übermittlungen aus der Europäischen Union in die USA regelt. - Keiner der beiden kündigt Support auf Deutsch oder eine deutschsprachige Oberfläche an: Website, Dokumentation und Hilfebereich erscheinen auf Englisch. - Keiner der beiden zeigt in seinen öffentlichen Bewertungen erkennbare Rückmeldungen europäischer Nutzer. Die G2-Bestände beider Anbieter werden von nordamerikanischen Käufern gespeist. ## Ein Kalender voller Termine beginnt mit einem Anruf. [Jetzt loslegen](https://app.skipcall.io/signup) [Demo buchen](https://skipcall.io/de/demo) **Ohne Bindung** · Rufnummer in 2 Minuten aktiv Häufige Fragen ## Kurze Antworten **Orum oder Koncert: Welches der beiden 2026 wählen?** Das hängt von Ihrer Teamgröße ab und davon, was Sie von der Zahl der Leitungen erwarten. Orum weist zum 8. September 2026 auf seiner Preisseite eine Mindestzahl von neun Lizenzen aus: Unter neun Vertriebsmitarbeitern wird Ihnen der Verkauf verweigert, und Koncert bleibt als einziges der beiden übrig, da es keine Mindestzahl veröffentlicht. Oberhalb von neun nennt Orum bis zu zehn gleichzeitige Leitungen und eine Erkennung von Mailboxen in über zwanzig Sprachen, während Koncert vier Wählmodi in einem einzigen Werkzeug und eine schriftliche Empfehlung von vier Leitungen bietet. **Was ist günstiger, Orum oder Koncert?** Das lässt sich zum 8. September 2026 anhand von Unterlagen nicht sagen: Keiner der beiden veröffentlicht einen Preis. Die Preisseite von Orum führt zu einer Angebotsanfrage, die von Koncert zeigt sieben Angebote ohne einen einzigen Betrag. Nur eine Zahl erlaubt den Vergleich der Einstiegskosten: Orum weist eine Mindestzahl von neun Lizenzen aus, womit die Rechnung unabhängig vom verhandelten Preis pro Lizenz mindestens neun Arbeitsplätze umfasst, während Koncert keine Mindestzahl ausweist. **Wie viele Leitungen wählen Orum und Koncert parallel?** Orum nennt bis zu zehn gleichzeitige Leitungen. Koncert nennt 1 bis 4 Leitungen für seinen Parallel Dialer und 1 bis 5 Leitungen in der höheren Ausbaustufe. Lesen Sie diese beiden Zahlen mit Vorsicht: Es sind technische Maxima, und nur Koncert veröffentlicht eine empfohlene Einstellung, nämlich vier Leitungen. **Warum empfiehlt Koncert weniger Leitungen als sein eigenes Maximum?** Seine Fragen und Antworten nennen vier Leitungen als voreingestellten und empfohlenen Wert, während das Produkt bis fünf reicht. Ein Anbieter, der eine Empfehlung unterhalb seines technischen Maximums veröffentlicht, räumt ein, dass die Zahl der Leitungen kein Gewinn ohne Gegenleistung ist: Ab einer bestimmten Schwelle erhöht sie die Zahl der Kontakte, die einen entgangenen Anruf ohne Gesprächspartner behalten, und diese Kontakte sind schwer zurückzurufen. Orum veröffentlicht zum 8. September 2026 keine vergleichbare Empfehlung. **Welcher der beiden verlangt eine Mindestzahl an Lizenzen?** Orum weist auf seiner Preisseite eine Mindestzahl von neun Lizenzen aus, die einzige öffentliche Zahl seines Angebots. Koncert weist bei seinen sieben Angeboten keine Mindestzahl aus. Diese fehlende Angabe belegt nicht, dass es keine Untergrenze gibt: Verlangen Sie sie schriftlich von Koncert, bevor Sie sich auf ein Angebot festlegen. **Welchen der beiden für ein Team wählen, das in Europa akquiriert?** Beide sind US-amerikanische Anbieter mit einer öffentlich nordamerikanischen Nutzerbasis, und zum 8. September 2026 veröffentlicht keiner der beiden seine Hosting-Region oder kündigt Support auf Deutsch an. Auf diesem Feld ist der Unterschied gering: Koncert veröffentlicht eine Zertifizierung SOC 2 Type II und einen dokumentierten Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework, Orum veröffentlicht SOC 2 Type 2 sowie die Normen ISO 27001, 27017, 27018 und 27701, ohne eine Region oder einen Cloud-Anbieter zu nennen. Verlangen Sie in beiden Fällen den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO und lassen Sie sich sagen, wo die Anrufaufzeichnungen gespeichert werden. **Was sind die öffentlichen Bewertungen zu Orum und Koncert wert?** Beide erreichen zum 8. September 2026 auf G2 4,6 von 5. Orum stützt sich auf über 700 Bewertungen, deren positive Rückmeldungen fast alle die Wählgeschwindigkeit und das schnelle Zustandekommen der Gespräche betreffen. Koncert stützt sich auf 422 Bewertungen, davon 80 % mit fünf Sternen, mit einer Auszeichnung von G2 für die Qualität des Supports in seinen Berichten von 2026. Der Unterschied liegt bei der zweiten Quelle: Das Trustpilot-Profil der Domain orum.com ist nicht beansprucht und enthält keine Bewertung, während Koncert auf Capterra dieselben 4,6 zeigt, allerdings bei nur acht Bewertungen. **Kann man von einem zum anderen wechseln?** Technisch steht dem nichts entgegen: Beide sind Wählschichten, die auf einem bestehenden CRM oder einer Sales-Engagement-Plattform aufsetzen, und beide binden sich unter anderem an Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft, Gong und Apollo an. Den tatsächlichen Zeitplan bestimmen die Vertragsbedingungen, und da keiner der beiden seine Preise veröffentlicht, steht alles im Angebot: Halten Sie Vertragslaufzeit, Jahrestag, Kündigungsfrist und Zahl der gebuchten Lizenzen fest. Verlangen Sie außerdem den Export Ihrer Anrufprotokolle, Aufzeichnungen und Transkriptionen, solange das Konto noch aktiv ist. Quellen ## Alles ist überprüfbar - [Orum, Preisseite](https://www.orum.com/pricing) · Mindestzahl von neun Lizenzen, kein öffentlicher Preis - [Orum, Seite zum Dialer](https://www.orum.com/platform/dialer) · Zahl der Leitungen, Erkennung von Mailboxen, Sprachen - [Orum, Sicherheit und Compliance](https://www.orum.com/platform/security) · Zertifizierungen und Infrastruktur - [Orum, Datenschutzerklärung](https://orum.com/privacy) · Data Privacy Framework und Aufsichtsbehörde - [G2, Bewertungen zu Orum](https://www.g2.com/products/orum/reviews) · Bewertung und Zahl der Bewertungen - [TechCrunch](https://techcrunch.com/2022/11/02/orum-raises-22m-to-inject-ai-into-the-sales-prospecting-process/) · Gründer, eingesammelte Summe, Funktionsweise des Produkts - [Koncert, Preisseite](https://www.koncert.com/pricing) · sieben Angebote, kein ausgewiesener Preis - [Koncert, Seite zu den Dialern](https://www.koncert.com/koncert-dialers) · die vier Wählmodi - [Koncert, FAQ](https://www.koncert.com/faqs) · Zahl der Leitungen, empfohlene Einstellung, SOC 2 Type II - [Koncert, Datenschutzerklärung](https://www.koncert.com/privacy-policy) · Speicherung der Daten und Data Privacy Framework - [G2, Bewertungen zu Koncert](https://www.g2.com/products/koncert/reviews) · Bewertung, Zahl und Verteilung der Bewertungen - [Capterra, Bewertungen zu Koncert](https://www.capterra.com/p/134390/Koncert/reviews/) · Bewertung und Zahl der Bewertungen - [Pressemitteilung « ConnectLeader Rebrands to Koncert »](https://www.prnewswire.com/news-releases/connectleader-rebrands-to-koncert-301271344.html) · Namenswechsel vom 20. April 2021 Mehr dazu - [Unsere Analyse zu Orum](https://skipcall.io/de/erfahrungen/orum) mit den an der Quelle erhobenen Preisen - [Unsere Analyse zu Koncert](https://skipcall.io/de/erfahrungen/koncert) mit den an der Quelle erhobenen Preisen - [Die Alternativen zu Orum](https://skipcall.io/de/alternative-zu-orum) - [Die Alternativen zu Koncert](https://skipcall.io/de/alternative-zu-koncert) - [Der Vergleich der 25 Werkzeuge](https://skipcall.io/de/comparatif) wo Skipcall vorkommt, und wo wir es sagen ## Bereit, Ihre Produktivität zu vervielfachen? Schließen Sie sich den Vertriebsteams an, die ihre Akquise transformiert haben. [Demo anfordern](https://skipcall.io/de/demo) Persönliche Demo • Ohne Verpflichtung