--- title: "Nooks vs Koncert: Was 2026 die richtige Wahl ist, Skipcall" description: "Keiner der beiden nennt Preise. Nooks belegt mit 1.500 G2-Bewertungen, Koncert mit seinem Datenblatt. Was jeder Beleg für einen Einkauf in Europa wert ist." url: https://skipcall.io/de/comparatif/nooks-vs-koncert language: de last_updated: 2026-09-08 --- VS # Nooks vs Koncert Keiner der beiden nennt Preise. Nooks belegt mit 1.500 G2-Bewertungen, Koncert mit seinem Datenblatt. Was jeder Beleg für einen Einkauf in Europa wert ist. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO & Mitgründer, Skipcall · Geprüft am 8. September 2026 Wir entwickeln Skipcall, und wir verkaufen an dieselben Teams wie Nooks und Koncert. Wir haben also ein wirtschaftliches Interesse daran, dass Sie sich für keines der beiden entscheiden, und Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen. Deshalb kommt Skipcall im folgenden Vergleich an keiner Stelle vor: weder in der Tabelle noch im Fazit noch in den Fragen. Alles, was hier behauptet wird, verweist auf eine datierte öffentliche Quelle, die am Fuß der Seite aufgeführt ist. Wenn Ihnen etwas unzutreffend erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur. **Inhalt** 1. 01 Kurz gefasst 2. 02 Der eine belegt über Bewertungen, der andere über das Datenblatt 3. 03 Die Tabelle 4. 04 Welches für welchen Einsatz 5. 05 Was jedes von beiden nicht kann 6. 06 Häufige Fragen 7. 07 Quellen Kurz gefasst ## Das Wesentliche in fünf Sätzen - Zum 8. September 2026 veröffentlicht weder Nooks noch Koncert einen Preis: Koncert zeigt sieben benannte und ausführlich beschriebene Angebote ohne jeden Betrag, Nooks nennt weder Staffel noch Mindestzahl an Lizenzen. - Die einzige öffentliche Größenordnung zu diesen beiden Werkzeugen betrifft Nooks: Der Marktplatz für Softwareeinkauf Vendr weist einen medianen Vertragswert von 30.105 Dollar pro Jahr aus, erhoben über 57 beobachtete Käufe, also rund 2.509 Dollar pro Monat. Für Koncert existiert keine vergleichbare Zahl. - Koncert veröffentlicht die Leitungszahl seines Parallel Dialers, nämlich 1 bis 4 Leitungen und bis zu 5 im höheren Angebot, und die hauseigenen Fragen und Antworten nennen vier Leitungen als Voreinstellung und Empfehlung. Nooks nennt in seiner ohne Konto zugänglichen Dokumentation keine Obergrenze an Leitungen. - Nooks weist auf G2 eine Note von 4,8 von 5 bei über 1.500 Bewertungen aus, Koncert eine Note von 4,6 von 5 bei 422 Bewertungen, davon 80 % mit fünf Sternen, erhoben am 7. September 2026. - Keiner der beiden Bewertungsbestände ist europäisch: Das Capterra-Profil von Nooks zählt zwei Bewertungen, das von Koncert acht, und keiner von beiden nennt den Standort seiner Server. Welches der beiden Wenn Sie ein Budget vorlegen müssen, bevor ein Verkaufsgespräch beginnt, ist Nooks der einzige der beiden mit einer öffentlichen Preisreferenz, nämlich dem von Vendr erhobenen medianen Vertragswert von 30.105 Dollar pro Jahr. Wenn Sie dagegen ein technisches Lastenheft schreiben müssen, ist Koncert der einzige der beiden, der die Zahl der parallel gewählten Leitungen veröffentlicht und eine Einstellung empfiehlt. Und wenn Ihr Team französische Nummern anruft, ist die Frage, die vor den beiden anderen zu klären ist, die Abdeckung europäischer Rufnummern, die keiner der beiden Anbieter öffentlich dokumentiert. Der Punkt, der entscheidet ## Der eine belegt über Bewertungen, der andere über das Datenblatt Zwei US-Anbieter, zwei Preisseiten ohne einen einzigen Preis. Wer sie vergleicht, entscheidet also nicht zwischen zwei Beträgen, sondern zwischen zwei Arten von Beleg. Sie sind nicht gleichwertig, und welcher mehr wiegt, hängt davon ab, was Sie zu entscheiden haben. Nooks liefert den Beleg über die Menge: 4,8 von 5 bei über 1.500 G2-Bewertungen, mit den Auszeichnungen für die beste Nutzerakzeptanz und die einfachste Einführung, die G2 aus den Antworten der Nutzer berechnet und nicht aus Angaben des Anbieters übernimmt. Zur Mechanik des Produkts dagegen wird keine Obergrenze an parallel gewählten Leitungen veröffentlicht. Sie wissen, dass die Nutzer zufrieden sind, aber nicht genau, womit. Koncert macht es umgekehrt. Sein Bewertungsbestand ist fast viermal kleiner, 422 Bewertungen bei einer Note von 4,6 von 5, aber seine öffentliche Dokumentation sagt genau, was das Produkt tut: vier Wählmodi, ein Parallel Dialer für angekündigte 1 bis 4 Leitungen und bis zu 5 im höheren Angebot, und **Fragen und Antworten, die vier Leitungen empfehlen, obwohl das Produkt bis fünf geht**. Ein Anbieter, der eine Empfehlung unterhalb seines eigenen technischen Maximums veröffentlicht, liefert eine verwertbare Information, auch gegenüber einem anderen Vertriebler. Die Falle wäre zu glauben, der Abstand bei den Bewertungen entscheide die Sache. Er entscheidet sie für den nordamerikanischen Markt, nicht zwangsläufig für Ihren: Das Capterra-Profil von Nooks zählt zwei Bewertungen, das von Koncert acht, und bei keinem von beiden lässt sich die Rückmeldung eines französischen Teams erkennen. Der Abstand von über 1.500 zu 422 Bewertungen, der sichtbarste Unterschied zwischen diesen beiden Werkzeugen, ist zugleich der, der Ihnen am wenigsten nützt, wenn Sie aus Frankreich anrufen. Beim Preis kehrt sich die Rangfolge ein zweites Mal um. Nooks veröffentlicht nichts, doch der Marktplatz Vendr weist über 57 tatsächliche Käufe einen medianen Vertragswert von 30.105 Dollar pro Jahr aus, was eine überprüfbare Verhandlungsgrundlage ergibt. Koncert beschreibt sieben Angebote im Detail und hinterlässt keinen einzigen Betrag, weder auf seiner Website noch anderswo. **Der Auskunftsfreudigere der beiden zu seinem Produkt ist der Undurchsichtigere der beiden zu seinen Kosten**, und umgekehrt. Die Tabelle ## Nooks und Koncert, Kriterium für Kriterium Geprüft am 8. September 2026. Die Preise sind die, die jeder Anbieter in seiner eigenen Währung zum jeweils angegebenen Datum veröffentlicht, und die Quellen stehen am Fuß der Seite. | Kriterium | Nooks | Koncert | | - | - | - | | Vom Anbieter veröffentlichter Preis | Nicht veröffentlicht, auf Anfrage | Nicht veröffentlicht, alle sieben Angebote auf Anfrage | | Öffentliche Preisreferenz von dritter Seite | 30.105 $ pro Jahr, medianer Vertragswert, von Vendr über 57 Käufe erhoben | Nicht veröffentlicht | | Parallel gewählte Leitungen | Nicht veröffentlicht | 1 bis 4 Leitungen, 1 bis 5 im höheren Angebot | | Vom Anbieter empfohlene Einstellung | Nicht veröffentlicht | Vier Leitungen, Voreinstellung und Empfehlung | | Wählmodi | Paralleles Wählen mit Aussortieren der Mailboxen | Vier: Click Dialer, sequenziell, parallel, durch menschliche Agenten unterstützt | | G2-Note | 4,8 von 5, über 1.500 Bewertungen | 4,6 von 5, 422 Bewertungen, davon 80 % mit fünf Sternen | | Capterra-Note | 4,5 von 5, 2 Bewertungen | 4,6 von 5, 8 Bewertungen | | Veröffentlichte Zertifizierungen | SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001:2022, EU-US Data Privacy Framework | SOC 2 Type II, EU-U.S. Data Privacy Framework, britische Erweiterung und Schweizer Rahmen | | Standort der Daten | Nicht veröffentlicht, Verarbeitung in den USA | Nicht veröffentlicht, Daten gespeichert « in our data center » | | Identität des Anbieters | US-Unternehmen, Ende 2020 in San Francisco gegründet, 70 Mio. $ eingesammelt | US-Anbieter mit Sitz in Salem, New Hampshire, 2021 aus ConnectLeader umbenannt | Skipcall steht nicht in diesem Vergleich Wir sind die Herausgeber dieser Seite. Vier parallele Leitungen, veröffentlichter Preis ab 22 €, ohne Mindestlizenzzahl. [Skipcall testen](https://app.skipcall.io/signup) [Unsere Selbsteinschätzung lesen](https://skipcall.io/de/erfahrungen/skipcall) Welches für welchen Einsatz ## Zwei Situationen, zwei Antworten ### Nooks ist die richtige Wahl, wenn - Sie ein Budget beziffern müssen, bevor ein Verkaufsgespräch beginnt: Der von Vendr erhobene mediane Vertragswert von 30.105 Dollar pro Jahr ist eine Größenordnung, die es für Koncert nirgends gibt - Ihr erstes Kriterium die gemessene Nutzerzufriedenheit ist: 4,8 von 5 bei über 1.500 G2-Bewertungen ist zum 7. September 2026 die beste Note der Dialer-Kategorie - Sie einen vollständigen Arbeitsplatz suchen, mit mehrkanaligen Sequenzen und Modulen für künstliche Intelligenz, und nicht einen Dialer allein - Ihr Team amerikanische Listen bearbeitet und ein Jahresbudget von mehreren Zehntausend Dollar in Ihren Größenordnungen liegt ### Koncert ist die richtige Wahl, wenn - Sie ein technisches Lastenheft schreiben müssen: Koncert veröffentlicht die Leitungszahl seines Parallel Dialers, Nooks nicht - Sie mehrere Wählmodi in einem Werkzeug brauchen, darunter das durch menschliche Agenten unterstützte Wählen, das es fast nirgends sonst gibt - Ihre Sicherheitsabteilung eine belegte Akte erwartet: Zertifizierung SOC 2 Type II, Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework und Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage - die Qualität des Supports in Ihrer Entscheidung wiegt: G2 zeichnet Koncert in seinen Berichten von 2026 genau in diesem Punkt aus Die Grenzen ## Was jedes von beiden nicht kann ### Die Grenzen von Nooks - Weder Tarif noch Staffel noch Mindestzahl an Lizenzen werden veröffentlicht: Den Preis erfährt man erst am Ende eines Verkaufsgesprächs. - In der ohne Konto zugänglichen Dokumentation steht keine Obergrenze für parallel gewählte Leitungen, sodass sich das Gesprächsvolumen vor der Vorführung nicht bemessen lässt. - Das Capterra-Profil zählt nur zwei Bewertungen: Die öffentlichen Erfahrungsberichte sind fast vollständig amerikanisch und englischsprachig. - Weder die Hosting-Region noch der Cloud-Anbieter werden genannt, und der Beitritt zum EU-US Data Privacy Framework belegt eine Verarbeitung europäischer Daten in den USA. ### Die Grenzen von Koncert - Sieben benannte und ausführlich beschriebene Angebote auf der Preisseite, und kein einziger Betrag: Man muss sich auf einen Leistungsumfang festlegen, bevor man erfährt, was er kostet. - Auch anderswo existiert keine öffentliche Preisreferenz, nicht einmal ein von einem Marktplatz für Softwareeinkauf erhobener medianer Vertragswert. - Das Capterra-Profil zählt nur acht Bewertungen, und im öffentlichen Bestand lässt sich die Rückmeldung keines französischen Teams erkennen. - Die Datenschutzerklärung verortet die Daten « in our data center », ohne ein Land zu nennen, und die angeführten Übermittlungsrahmen organisieren die Übertragung europäischer Daten in die USA. Was keines von beiden kann - Keiner von beiden weist einen Preis aus: Zum 8. September 2026 lassen sich diese beiden Werkzeuge allein anhand ihrer Websites nicht nach Kosten vergleichen. - Keiner von beiden nennt eine Mindestzahl an Lizenzen, sodass ein kleines Team vorab nicht erkennen kann, ob es überhaupt zur Zielgruppe gehört. - Keiner von beiden kündigt einen Support auf Französisch an. - Keiner von beiden nennt den Standort seiner Server oder erwähnt ein europäisches Rechenzentrum, obwohl beide den Beitritt zum Übermittlungsrahmen in die USA erklären. - Keiner von beiden dokumentiert öffentlich die Verfügbarkeit französischer Ortsrufnummern oder die Anrufqualität in europäische Zielnetze: Das ist die erste Frage, wenn Sie aus Frankreich anrufen. ## Ein Kalender voller Termine beginnt mit einem Anruf. [Jetzt loslegen](https://app.skipcall.io/signup) [Demo buchen](https://skipcall.io/de/demo) **Ohne Bindung** · Rufnummer in 2 Minuten aktiv Häufige Fragen ## Kurze Antworten **Nooks oder Koncert: Was ist günstiger?** Diese Frage lässt sich zum 8. September 2026 nicht belegbar entscheiden, weil keiner der beiden Anbieter einen Preis veröffentlicht. Der einzige öffentliche Anhaltspunkt liegt auf der Seite von Nooks: Der Marktplatz für Softwareeinkauf Vendr weist über 57 tatsächliche Käufe einen medianen Vertragswert von 30.105 Dollar pro Jahr aus, also rund 2.509 Dollar pro Monat. Für Koncert gibt es keine bezifferte Referenz, weder auf der Website noch anderswo. Der einzig mögliche Vergleich besteht darin, bei beiden schriftlich eine Jahresspanne netto für Ihre Teamgröße und die geltende Mindestzahl an Lizenzen anzufordern. **Wie viele Leitungen wählt jeder von beiden parallel?** Koncert kündigt seinen Parallel Dialer mit 1 bis 4 Leitungen an, in der höheren Ausführung mit 1 bis 5 Leitungen; seine Fragen und Antworten führen aus, dass vier Leitungen die Voreinstellung und die Empfehlung sind, obwohl das Produkt bis fünf geht. Nooks bietet paralleles Wählen mit Aussortieren der Mailboxen an, veröffentlicht in seiner ohne Konto zugänglichen Verkaufsdokumentation aber keine Obergrenze an Leitungen. In genau diesem Punkt ist Koncert der einzige der beiden, bei dem Sie vor der Vorführung bemessen können. **Welcher der beiden eignet sich für ein Team, das in Frankreich anruft?** Weder der eine noch der andere dokumentiert öffentlich die Verfügbarkeit französischer Ortsrufnummern, die Anzeige einer örtlichen Vorwahl oder die Anrufqualität in europäische Zielnetze, und keiner von beiden kündigt einen Support auf Französisch an. Beide öffentlichen Bewertungsbestände sind nordamerikanisch: über 1.500 G2-Bewertungen für Nooks, 422 für Koncert, ohne erkennbare Rückmeldung eines französischen Teams bei dem einen wie bei dem anderen. Die Wahl lässt sich also nicht anhand öffentlicher Quellen treffen: Sie entscheidet sich an den Zusagen, die Sie sich bei beiden vor der Unterschrift schriftlich geben lassen. **Welcher der beiden hat die besseren Bewertungen?** Nooks liegt vorn, bei der Note wie bei der Menge: 4,8 von 5 bei über 1.500 G2-Bewertungen zum 7. September 2026, mit den Auszeichnungen für die beste Nutzerakzeptanz und die einfachste Einführung, gegenüber 4,6 von 5 bei 422 Bewertungen für Koncert, davon 80 % mit fünf Sternen und einer G2-Auszeichnung für die Qualität des Supports in den Berichten von 2026. Auf Capterra kehrt sich die Reihenfolge der Menge um, ohne an der Größenordnung etwas zu ändern: zwei Bewertungen für Nooks, acht für Koncert. Beide Bestände sind nordamerikanisch. **Welcher der beiden beantwortet einen Sicherheitsfragebogen besser?** Beide Akten sind belegt und unterscheiden sich im Detail. Nooks weist eine Zertifizierung SOC 2 Type 2, eine Zertifizierung ISO/IEC 27001:2022 und einen Beitritt zum EU-US Data Privacy Framework aus. Koncert ist nach SOC 2 Type II zertifiziert, erklärt den Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework samt britischer Erweiterung und Schweizer Rahmen und bietet auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag an. Nooks fügt also eine ISO-27001-Zertifizierung hinzu, Koncert deckt mehr Übermittlungsrahmen ab. Keiner von beiden nennt die Region, in der die Aufzeichnungen gespeichert werden. **Kann man von Koncert zu Nooks wechseln oder umgekehrt?** Keiner der beiden Anbieter veröffentlicht seine Vertragsbedingungen: weder Mindestlaufzeit noch Verlängerungsklausel, weder Kündigungsfrist noch Mindestzahl an Lizenzen. Da sowohl der Preis als auch der Vertrag über ein Angebot laufen, hängt die Möglichkeit, von einem Werkzeug zum anderen zu wechseln, vollständig davon ab, was Sie in dieses Dokument haben schreiben lassen. Lassen Sie sich bei beiden die Mindestlaufzeit, das Verlängerungsdatum, die Kündigungsfrist und die Exportformate Ihrer Aufzeichnungen und Transkriptionen ausführen, solange das Konto noch aktiv ist. **Welcher der beiden Anbieter ist der solidere?** Beide stützen ihre Solidität auf Tatsachen unterschiedlicher Art. Nooks ist ein Ende 2020 in San Francisco gegründetes US-Unternehmen, das 70 Millionen Dollar eingesammelt hat, davon 43 Millionen in einer am 24. Oktober 2024 angekündigten Serie B unter Führung von Kleiner Perkins. Koncert ist ein Anbieter mit Sitz in Salem, New Hampshire, der bis zu seiner am 20. April 2021 angekündigten Umbenennung ConnectLeader hieß und für seine Dialer fünfzehn Jahre Erfahrung geltend macht. Auf der einen Seite eine jüngere, hohe Finanzierung, auf der anderen eine lange Marktpräsenz: Beides zählt, aber beides beantwortet eine andere Sorge. Quellen ## Alles ist überprüfbar - [Nooks, Preisseite](https://www.nooks.ai/pricing) · kein öffentlicher Preis - [Vendr, Profil zu Nooks](https://www.vendr.com/marketplace/nooks) · medianer Vertragswert und Zahl der beobachteten Käufe - [Nooks, Trust Center](https://trust.nooks.ai/) · Zertifizierungen und Rahmen der Datenübermittlung - [PR Newswire, Mitteilung vom 24. Oktober 2024](https://www.prnewswire.com/news-releases/nooks-announces-43m-series-b-and-launches-ai-sales-assistant-platform-302285425.html) · eingesammelte Summe, Gesamtsumme und Sitz von Nooks - [G2, Nooks](https://www.g2.com/products/nooks/reviews) · Note, Zahl der Bewertungen und Auszeichnungen - [Capterra, Nooks](https://www.capterra.com/p/255345/Nooks/) · Note und Zahl der Bewertungen - [Koncert, Preisseite](https://www.koncert.com/pricing) · sieben Angebote, kein ausgewiesener Preis - [Koncert, Seite zu den Dialern](https://www.koncert.com/koncert-dialers) · die vier Wählmodi - [Koncert, FAQ](https://www.koncert.com/faqs) · Leitungszahl, empfohlene Einstellung, SOC 2 Type II - [Koncert, Datenschutzerklärung](https://www.koncert.com/privacy-policy) · Speicherung der Daten und Data Privacy Framework - [Koncert, Startseite](https://www.koncert.com/) · geltend gemachte Marktpräsenz und Zertifizierungen - [Mitteilung « ConnectLeader Rebrands to Koncert »](https://www.prnewswire.com/news-releases/connectleader-rebrands-to-koncert-301271344.html) · Umbenennung vom 20. April 2021 - [G2, Koncert](https://www.g2.com/products/koncert/reviews) · Note, Zahl und Verteilung der Bewertungen - [Capterra, Koncert](https://www.capterra.com/p/134390/Koncert/reviews/) · Note und Zahl der Bewertungen Mehr dazu - [Unsere Analyse zu Nooks](https://skipcall.io/de/erfahrungen/nooks) mit den an der Quelle erhobenen Preisen - [Unsere Analyse zu Koncert](https://skipcall.io/de/erfahrungen/koncert) mit den an der Quelle erhobenen Preisen - [Die Alternativen zu Nooks](https://skipcall.io/de/alternative-zu-nooks) - [Die Alternativen zu Koncert](https://skipcall.io/de/alternative-zu-koncert) - [Der Vergleich der 25 Werkzeuge](https://skipcall.io/de/comparatif) wo Skipcall vorkommt, und wo wir es sagen ## Bereit, Ihre Produktivität zu vervielfachen? Schließen Sie sich den Vertriebsteams an, die ihre Akquise transformiert haben. [Demo anfordern](https://skipcall.io/de/demo) Persönliche Demo • Ohne Verpflichtung