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title: "Aircall vs. JustCall: Was Sie 2026 wählen sollten, Skipcall"
description: "Ein Dollar trennt die beiden Listenpreise. Bei der ersten Kalkulation kippt alles: Aircall verlangt drei Lizenzen, JustCall nennt den Dialer nur im Angebot."
url: https://skipcall.io/de/comparatif/aircall-vs-justcall
language: de
last_updated: 2026-09-08
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VS

# Aircall vs JustCall

Ein Dollar trennt die beiden Listenpreise. Bei der ersten Kalkulation kippt alles: Aircall verlangt drei Lizenzen, JustCall nennt den Dialer nur im Angebot.

[Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/)

CEO & Mitgründer, Skipcall · Geprüft am 8. September 2026

Wir entwickeln Skipcall, und wir verkaufen an dieselben Teams wie Aircall und JustCall. Wir haben also ein wirtschaftliches Interesse daran, dass Sie sich für keines der beiden entscheiden, und Sie sollten diese Seite in diesem Wissen lesen.

Deshalb kommt Skipcall im folgenden Vergleich an keiner Stelle vor: weder in der Tabelle noch im Fazit noch in den Fragen. Alles, was hier behauptet wird, verweist auf eine datierte öffentliche Quelle, die am Fuß der Seite aufgeführt ist. Wenn Ihnen etwas unzutreffend erscheint, schreiben Sie uns: Wir korrigieren es und datieren die Korrektur.

**Inhalt**

1. 01 Kurz gefasst
2. 02 Ein Dollar Unterschied im Schaufenster, zwei gegensätzliche Arten, den Preis des Dialers zu verbergen
3. 03 Die Tabelle
4. 04 Welches für welchen Einsatz
5. 05 Was jedes von beiden nicht kann
6. 06 Häufige Fragen
7. 07 Quellen

Kurz gefasst

## Das Wesentliche in fünf Sätzen

- Zum 8. September 2026 nennt Aircall im Tarif Essentials 30 $ pro Lizenz und Monat, JustCall im Tarif Team 29 $. Ein Dollar Unterschied, der keine einzige echte Kalkulation übersteht.
- Aircall verlangt mindestens drei Lizenzen, JustCall zwei. Der tatsächliche Einstieg in den Basistarif liegt damit bei 90 $ im Monat bei Aircall und bei 58 $ bei JustCall, in beiden Fällen ohne Dialer für die Akquise.
- Bei Aircall beginnt der Dialer im Tarif Professional zu 50 $ pro Lizenz und Monat, also bei 150 $ im Monat mit den mindestens drei Lizenzen. Der Betrag steht fest, bevor ein Vertriebsgespräch stattgefunden hat.
- Bei JustCall gehört der Dialer zu einem eigenen Angebot namens Sales Suite, das nur auf Anfrage verkauft wird. Es ist der einzige Teil des Katalogs ohne veröffentlichten Preis.
- Keiner der beiden dokumentiert paralleles Wählen: Aircall bietet es in keinem Tarif an, und der Dialer von JustCall wählt eine Nummer nach der anderen.

Welches der beiden

Nehmen Sie Aircall, wenn Sie die Kosten Ihres Dialers kennen wollen, bevor Sie ein Vertriebsgespräch eröffnen, und wenn Sie bereits zu dritt im Vertrieb sind: Der Tarif Professional, der einzige mit Power Dialer, kostet mindestens 150 $ im Monat, und dieser Betrag ist öffentlich. Nehmen Sie JustCall, wenn Sie Ihre Kontakte über mehrere Kanäle bearbeiten, also Anruf, SMS und WhatsApp, und wenn Sie für den Preis der Sales Suite einen Vertriebszyklus in Kauf nehmen. Für zwei Mitarbeitende ohne Dialer-Bedarf kostet JustCall 58 $ im Monat, Aircall 90 $.

Der Punkt, der entscheidet

## Ein Dollar Unterschied im Schaufenster, zwei gegensätzliche Arten, den Preis des Dialers zu verbergen

30 $ bei Aircall, 29 $ bei JustCall: Auf der Preisseite berühren sich die beiden Angebote. Sie laufen genau in dem Moment auseinander, in dem Sie nach dem Preis eines Akquise-Dialers fragen. Und sie laufen in entgegengesetzte Richtungen auseinander.

Der erste Unterschied hat mit dem Stückpreis nichts zu tun, er kommt von der Mindestzahl an Lizenzen. Aircall verlangt drei, JustCall zwei. Ein Team aus zwei Vertriebsmitarbeitenden zahlt bei Aircall also 90 $ im Monat für zwei tatsächliche Nutzer, bei JustCall 58 $. Aus einem Dollar Unterschied sind zweiunddreißig geworden, und in keiner der beiden Summen steckt bisher ein Dialer.

Der zweite Unterschied ist anderer Natur, und er macht dieses Paar interessant. Aircall legt seinen Power Dialer einen Tarif höher, auf Professional zu 50 $ pro Lizenz. Der Dialer hat damit einen öffentlichen Preis, nämlich 150 $ im Monat mit den mindestens drei Lizenzen, den Sie ausrechnen können, ohne mit jemandem zu sprechen. JustCall macht es umgekehrt: Die Telefonie-Preisliste ist veröffentlicht, das Angebot mit dem Dialer, die Sales Suite, wird auf Anfrage verkauft. Der einzige fehlende Preis des Katalogs ist der des Produkts, das ein Dialer-Käufer sucht.

Die Wahl stellt sich damit so. Bei Aircall bekommen Sie Sicherheit über den Betrag und nehmen dafür eine dokumentierte Grenze in Kauf: Paralleles Wählen gibt es in keinem Tarif, und der Power Dialer arbeitet eine Liste eine Nummer nach der anderen ab. Bei JustCall lassen Sie sich auf einen Vertriebszyklus ein, um den Betrag zu erfahren, und bekommen dafür mehr als nur den Anruf. Die Zeile 30 $ gegen 29 $ sagt über diese Abwägung nichts aus.

Die Tabelle

## Aircall und JustCall, Kriterium für Kriterium

Geprüft am 8. September 2026. Die Preise sind die, die jeder Anbieter in seiner eigenen Währung zum jeweils angegebenen Datum veröffentlicht, und die Quellen stehen am Fuß der Seite.

| Kriterium | Aircall | JustCall |
| - | - | - |
| Listenpreis des Basistarifs | 30 $ pro Lizenz und Monat, Tarif Essentials, jährliche Abrechnung | 29 $ pro Lizenz und Monat, Tarif Team, jährliche Abrechnung |
| Mindestzahl an Lizenzen | 3 Lizenzen | 2 Lizenzen |
| Tatsächlicher Einstiegspreis des Basistarifs | 90 $ im Monat | 58 $ im Monat |
| Dialer im Basistarif enthalten | Nein | Nein |
| Preis des Angebots mit dem Dialer | 50 $ pro Lizenz und Monat, Tarif Professional, also mindestens 150 $ im Monat | Nicht veröffentlicht: Sales Suite auf Anfrage |
| Art des Wählens | Eine Nummer nach der anderen, in keinem Tarif paralleles Wählen | Eine Nummer nach der anderen, in der Sales Suite |
| Bewertung auf G2 | 4,4 von 5, mehr als 1.500 Bewertungen | 4,3 von 5, mehr als 2.300 Bewertungen |
| Bewertung auf Trustpilot | 2,9 von 5, 1.081 Bewertungen, davon 29 % mit einem Stern | 3,8 von 5, 728 Bewertungen, davon 18 % mit einem Stern |
| Hosting der Aufzeichnungen | Amazon Web Services in den USA, auf AWS US West in Oregon für Konten, die vor dem 3. Mai 2022 angelegt wurden | Rechenzentren in den USA, keine öffentlich angekündigte Option für europäische Datenhaltung |
| Anbieter und Vertragsrecht | Französisches Unternehmen, 2014 in Paris gegründet, Doppelsitz Paris und New York. Anwendbares Recht in den öffentlichen Quellen nicht erhoben | SaaS Labs US, Inc., Gesellschaft nach dem Recht von Delaware mit Sitz in San Francisco, zweiter Sitz in Noida. Recht von Delaware und ausschließliche Zuständigkeit seiner Gerichte |

Skipcall steht nicht in diesem Vergleich

Wir sind die Herausgeber dieser Seite. Vier parallele Leitungen, veröffentlichter Preis ab 22 €, ohne Mindestlizenzzahl.

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Welches für welchen Einsatz

## Zwei Situationen, zwei Antworten

### Aircall ist die richtige Wahl, wenn

- Sie den genauen Betrag Ihres Dialers kennen wollen, bevor Sie ein Vertriebsgespräch eröffnen: mindestens 150 $ im Monat, Tarif Professional, drei Lizenzen
- Ihr Team bereits mindestens drei Vertriebsmitarbeitende zählt, womit die Mindestzahl an Lizenzen schmerzfrei bleibt
- die Audioqualität Ihr erstes technisches Kriterium ist: der am besten bewertete Punkt der Kategorie auf G2, mit 9,1 von 10
- Ihre Softwarelandschaft ungewöhnlich ist und Sie den breitesten Integrationskatalog brauchen
- Ihr Einkauf einen etablierten Anbieter verlangt: französisches Unternehmen, 2014 gegründet, mehr als 23.000 angegebene Kunden, 225,8 Millionen Dollar eingesammelt

### JustCall ist die richtige Wahl, wenn

- Sie Ihre Kontakte im selben Werkzeug über mehrere Kanäle bearbeiten, also Anruf, SMS und WhatsApp
- Sie zu zweit im Vertrieb sind und den niedrigsten Einstieg wollen: 58 $ im Monat statt 90 $
- Sie vor der Entscheidung viele ausführliche Bewertungen lesen wollen: mehr als 2.300 auf G2
- ein US-amerikanischer Vertragsrahmen Ihren Beschaffungsprozess nicht blockiert
- Ihnen Ihre CRM-Integrationen mehr bedeuten als ein veröffentlichter Dialer-Preis

Die Grenzen

## Was jedes von beiden nicht kann

### Die Grenzen von Aircall

- Aircall bietet zum 8. September 2026 in keinem einzigen Tarif paralleles Wählen an. Der Power Dialer, ab dem Tarif Professional verfügbar, wählt eine Nummer nach der anderen.
- Die Mindestzahl von drei Lizenzen steht in der Preisliste nicht neben dem Stückpreis. Ein Team aus einem oder zwei Vertriebsmitarbeitenden zahlt für drei, also 90 $ im Monat auf Essentials und 150 $ auf Professional.
- Die Bewertung auf Trustpilot liegt bei 2,9 von 5 aus 1.081 Bewertungen, davon 29 % mit einem Stern. Diese Bewertungen betreffen fast immer die Abrechnung, die stillschweigende Verlängerung und die Reaktionszeiten des Supports, selten das Produkt.
- Für Konten, die vor dem 3. Mai 2022 angelegt wurden, liegen Anrufaufzeichnungen und Sprachnachrichten auf AWS US West in Oregon, sofern nicht ausdrücklich Frankfurt oder Sydney vereinbart wurde.

### Die Grenzen von JustCall

- Der Preis der Sales Suite, des einzigen Angebots mit Akquise-Dialer und Anrufbeantwortererkennung, ist nicht veröffentlicht. Es ist der einzige Betrag, der im Katalog fehlt.
- Die öffentlichen Tarife verlangen mindestens zwei Lizenzen und enthalten keinen Dialer: 58 $ im Monat kaufen Telefonie, kein Werkzeug für die Akquise.
- Die Geschäftsbedingungen sehen das Recht des Staates Delaware und die ausschließliche Zuständigkeit seiner Gerichte vor. Ein Handelsstreit wird damit nicht vor einem deutschen Gericht ausgetragen.
- Der Dienst wird in den USA gehostet, und die Anrufaufzeichnungen liegen dort. Übermittlungen aus Europa sind über Standardvertragsklauseln abgedeckt, eine europäische Datenhaltung wird jedoch nirgends öffentlich angekündigt.

Was keines von beiden kann

- Keiner der beiden dokumentiert zum 8. September 2026 paralleles Wählen: Aircall bietet es in keinem Tarif an, und der Dialer der Sales Suite von JustCall wählt eine Nummer nach der anderen. Wenn Sie diese beiden Werkzeuge vergleichen, um mehrere Leitungen gleichzeitig zu öffnen, erfüllt keines davon diesen Bedarf.
- Keiner der beiden enthält im Einstiegstarif einen Akquise-Dialer. Die 90 $ im Monat bei Aircall und die 58 $ bei JustCall kaufen Unternehmenstelefonie, und in beiden Fällen müssen Sie einen Tarif höher gehen.
- Keiner der beiden hostet Anrufaufzeichnungen standardmäßig in Europa. Wenn Ihre Aufzeichnungen ohne Diskussion in der Europäischen Union bleiben müssen, scheiden beide Anbieter aus, noch bevor der Preis zur Sprache kommt.
- Keine der beiden Preisseiten reicht aus, um das echte Budget eines Vertriebsteams zu berechnen: Bei Aircall kommen die Mindestzahl an Lizenzen und der Wechsel auf Professional hinzu, bei JustCall brauchen Sie ein Angebot.

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Häufige Fragen

## Kurze Antworten

**Was ist günstiger, Aircall oder JustCall?**

Im Basistarif JustCall. Zum 8. September 2026 nennt Aircall 30 $ pro Lizenz und Monat bei mindestens drei Lizenzen, also 90 $ im Monat, und JustCall 29 $ bei mindestens zwei Lizenzen, also 58 $ im Monat. In keinem der beiden Beträge steckt ein Akquise-Dialer. Sobald der Dialer dazukommt, lässt sich der Vergleich nicht mehr rechnen: Aircall veröffentlicht 50 $ pro Lizenz im Tarif Professional, also mindestens 150 $ im Monat, während JustCall für seine Sales Suite keinen Preis veröffentlicht.

**Welches der beiden bietet einen echten Akquise-Dialer?**

Beide bieten einen, aber an unterschiedlicher Stelle im Katalog. Bei Aircall ist der Power Dialer ab dem Tarif Professional zu 50 $ pro Lizenz und Monat enthalten. Bei JustCall gehört der Dialer zur Sales Suite, einem eigenen Angebot, das auf Anfrage verkauft wird. In beiden Fällen enthält der Einstiegstarif zum 8. September 2026 keinen Dialer.

**Bietet Aircall oder JustCall paralleles Wählen an?**

Zum 8. September 2026 keiner von beiden. Aircall bietet in keinem seiner Tarife einen Parallel Dialer an, und sein Power Dialer arbeitet eine Liste eine Nummer nach der anderen ab, ohne je mehrere Leitungen zu öffnen. Auch der Dialer der Sales Suite von JustCall wählt eine Nummer nach der anderen. Ein Team, das mehrere Leitungen gleichzeitig öffnen will, muss außerhalb dieses Vergleichs suchen.

**Wie viele Lizenzen muss man bei den beiden mindestens kaufen?**

Drei bei Aircall, zwei bei JustCall, Stand 8. September 2026. Dieses Detail dreht die Preisreihenfolge um: Der Tarif von Aircall kostet einen Dollar mehr pro Lizenz, aber zweiunddreißig Dollar mehr im Monat beim Einstieg. Bei Aircall steht die Mindestzahl in der Preisliste nicht neben dem Stückpreis, was jeden Vergleich verfälscht, der nur die angezeigten Beträge nimmt.

**Aircall oder JustCall für ein europäisches Team?**

Aircall ist ein französisches Unternehmen, 2014 in Paris gegründet, mit französischen Rufnummern und angekündigtem Support auf Französisch. JustCall wird von SaaS Labs US, Inc. herausgegeben, einer Gesellschaft nach dem Recht von Delaware mit Sitz in San Francisco und einem zweiten Sitz in Noida: Support auf Französisch ist nicht angekündigt, und der Vertrag weist den Gerichten von Delaware die ausschließliche Zuständigkeit zu. Beim Hosting allein ist der Abstand kleiner, als er scheint: Auch die Aufzeichnungen von Aircall liegen für Konten, die vor dem 3. Mai 2022 angelegt wurden, in den USA.

**Welches der beiden hat die besseren Bewertungen?**

Das hängt von der Plattform ab, und der Unterschied ist aufschlussreich. Auf G2, wo Nutzer das Produkt bewerten, erreicht Aircall 4,4 von 5 aus mehr als 1.500 Bewertungen und JustCall 4,3 von 5 aus mehr als 2.300 Bewertungen: Die beiden liegen gleichauf. Auf Trustpilot, wo Kunden die Geschäftsbeziehung bewerten, erreicht Aircall 2,9 von 5 aus 1.081 Bewertungen mit 29 % Ein-Stern-Bewertungen und JustCall 3,8 von 5 aus 728 Bewertungen mit 18 % Ein-Stern-Bewertungen. Bei beiden Anbietern betreffen die negativen Bewertungen die Abrechnung, die Kündigung und den Support, selten die Funktionen.

**Kann man von Aircall zu JustCall wechseln, oder umgekehrt?**

Beide Angebote werden jährlich abgerechnet: Das Zeitfenster für den Wechsel wird also vom Verlängerungsdatum und von der Kündigungsfrist bestimmt, nicht von der Verfügbarkeit des neuen Werkzeugs. Bei Aircall ist die stillschweigende Verlängerung der häufigste Kritikpunkt in den negativen Trustpilot-Bewertungen. Bei JustCall tauchen die Kündigungsbedingungen ebenfalls in den Ein-Stern-Bewertungen auf. Die am 8. September 2026 erhobenen öffentlichen Quellen dokumentieren bei keinem der beiden die Bedingungen für die Rufnummernmitnahme: Lassen Sie sich diese vor der Unterschrift schriftlich geben.

**Was sollten Sie beide vor der Unterschrift fragen?**

Aircall: den monatlichen Nettobetrag Ihrer genauen Konfiguration einschließlich der Mindestzahl an Lizenzen und die Möglichkeit, diese Zahl während der Vertragslaufzeit zu senken. JustCall: den Preis der Sales Suite für Ihre Zahl an Vertriebsmitarbeitenden und ob ein Telefonietarif hinzukommen muss oder nicht. Beiden: das Verlängerungsdatum, die Kündigungsfrist und die vorgeschriebene Form der Kündigung sowie die Speicherregion der Aufzeichnungen für ein heute aus Deutschland angelegtes Konto.

Quellen

## Alles ist überprüfbar

- [Aircall, Preisliste](https://www.g2.com/products/aircall/pricing) · Tarife Essentials und Professional, Mindestzahl von drei Lizenzen
- [Aircall, Seite « Über uns »](https://aircall.io/about-us/) · Gründung 2014, Standorte, angegebene Kundenzahl
- [Aircall, Datenschutz-FAQ](https://aircall.io/privacy-faqs/) · Speicherort der Aufzeichnungen und Sprachnachrichten
- [Aircall, Auftragsverarbeitungsvertrag](https://aircall.io/dpa/) · Auftragsverarbeiter und Hosting-Regionen
- [G2, Bewertungen zu Aircall](https://www.g2.com/products/aircall/reviews) · Bewertung, Zahl der Bewertungen und Wert für die Audioqualität
- [Trustpilot, Bewertungen zu Aircall](https://www.trustpilot.com/review/aircall.io) · Bewertung, Zahl und Verteilung der Bewertungen
- [JustCall, Preisseite](https://justcall.io/pricing/) · öffentliche Tarife, Mindestzahl von zwei Lizenzen, Sales Suite auf Anfrage
- [JustCall, Seite Sales Dialer](https://justcall.io/product/sales-dialer/) · Art des Wählens und Anrufbeantwortererkennung
- [JustCall, Geschäftsbedingungen](https://justcall.io/terms-and-conditions/) · anwendbares Recht und zuständiges Gericht
- [JustCall, Hilfebereich, DSGVO-Konformität](https://help.justcall.io/en/articles/1903735-gdpr-compliance) · Hosting in den USA und Standardvertragsklauseln
- [G2, Bewertungen zu JustCall](https://www.g2.com/products/saas-labs-justcall/reviews) · Bewertung und Zahl der Bewertungen
- [Trustpilot, Bewertungen zu JustCall](https://www.trustpilot.com/review/justcall.io) · Bewertung, Zahl und Verteilung der Bewertungen

Mehr dazu

- [Unsere Analyse zu Aircall](https://skipcall.io/de/erfahrungen/aircall) mit den an der Quelle erhobenen Preisen
- [Unsere Analyse zu JustCall](https://skipcall.io/de/erfahrungen/justcall) mit den an der Quelle erhobenen Preisen
- [Die Alternativen zu Aircall](https://skipcall.io/de/alternative-zu-aircall)
- [Die Alternativen zu JustCall](https://skipcall.io/de/alternative-zu-justcall)
- [Der Vergleich der 25 Werkzeuge](https://skipcall.io/de/comparatif) wo Skipcall vorkommt, und wo wir es sagen

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