--- title: "PhoneBurner Alternative: 8 Lösungen im Vergleich (2026)" description: "Wählbare Länder, Wählmodus, öffentliche Preise, Bewertungen auf G2 und Capterra: PhoneBurner und das Hinterlassen von Voicemails." url: https://skipcall.io/de/alternative-zu-phoneburner language: de last_updated: 2026-09-03 --- Wettbewerbsanalyse # PhoneBurner Alternative: 8 Lösungen im Vergleich (2026) Diese Seite versammelt, was eine Entscheiderin oder ein Entscheider vor der Wahl wissen muss: wer PhoneBurner ist, welche Länder seine Plattform tatsächlich anrufen kann, sein Wählmodus, seine öffentlichen Preise, was die Nutzer berichten, und was Sie über seine Kernfunktion wissen müssen, den Voicemail-Drop. [Charles Baldet](https://www.linkedin.com/in/charlesbaldet/) CEO & Mitgründer, Skipcall Daten geprüft am 3. September 2026 Das Wesentliche - PhoneBurner ist ein US-amerikanisches Unternehmen, 2008 in Laguna Beach in Kalifornien gegründet, das mehr als 3.000 Kunden und mehr als 750 Millionen über seine Plattform geführte Anrufe für sich beansprucht. - Die offizielle FAQ hält fest, dass der Dienst ausschließlich Rufnummern in den USA und in Kanada anwählen kann. Ein Team, das in Deutschland akquiriert, kann PhoneBurner also nicht nutzen, um seine Interessenten anzurufen. - Sein Dialer bearbeitet eine Nummer auf einmal: Kein Tarif bietet parallele Anwahl, und der Anbieter bekennt sich zu dieser Entscheidung im Namen der Gesprächsqualität. - Die Preise sind öffentlich und gut lesbar: $140, $165 und $183 pro Lizenz und Monat bei Jahresabrechnung, ohne Mindestabnahme an Lizenzen und ohne Bindung. - Das Hinterlassen einer vorbereiteten Voicemail per Klick ist in allen Tarifen enthalten. Es ist die Funktion, die der Anbieter am stärksten hervorhebt, und die, deren tatsächlicher Nutzen am seltensten gemessen wird. ## Die 8 Lösungen auf einen Blick Acht Dialer, zwei Arten zu wählen und zwei Märkte, die sich nicht überschneiden. Sie zu unterscheiden verhindert, dass ein Werkzeug, das Deutschland nicht anruft, mit einem verglichen wird, das genau das tut. Wer wo steht Zwei Wählmodi, zwei Märkte Telefonie - PhoneBurner - Kixie Akquise - JustCall - Salesfinity - Orum - Nooks - Flunter - Minari Skipcall, von der Telefonie bis zur Akquise Eine Nummer Mehrere Leitungen USA und Kanada Deutschland und Europa Skipcall, 4 Leitungen aus Europa PhoneBurner Kixie JustCall Salesfinity Orum Nooks Flunter Minari Die waagerechte Achse trennt die Dialer, die eine Nummer auf einmal bearbeiten, wie PhoneBurner, von denen, die mehrere Leitungen gleichzeitig öffnen. Die senkrechte Achse trennt die Anbieter, die den nordamerikanischen Markt anwählen, von denen, die deutsche und europäische Rufnummern anwählen. Das untere rechte Viertel ist das einzige, das ein deutsches Team betrifft, das seine eigenen Rufnummern anwählen und dabei mehrere Leitungen öffnen will. Skipcall, Flunter und Minari stehen dort. Skipcall ergänzt dort den übrigen Telefonarbeitsplatz: Mitarbeitende, die nur eine Leitung brauchen (Geschäftsführung, Verwaltung, Kundenservice), werden ab 22 € pro Monat ausgestattet, ohne zweiten Vertrag und ohne zweites Verzeichnis. [Skipcall](https://skipcall.io/de/pricing) [Frankreich](https://skipcall.io/de/pricing) [Unsere Lösung](https://skipcall.io/de/pricing) [Unternehmenstelefonie · Parallel-Dialer 4 Leitungen](https://skipcall.io/de/pricing) [Parallele Anwahl auf vier Leitungen für alle, die akquirieren, und vollständige Telefonie für jeden anderen Arbeitsplatz, im selben Abonnement: geschäftliche Rufnummer, Anrufannahme, Mailbox, SMS, Mobil- und Web-App, Sequenzen, Kontakte, Transkription und Gesprächszusammenfassung. Ab 22 € pro Lizenz, ohne Mindestabnahme.](https://skipcall.io/de/pricing) Preise ansehen → PhoneBurner USA 4,7 G2 · über 275 Bewertungen Power Dialer für Vertriebsteams · Eine Nummer auf einmal Voicemail-Drop in allen Tarifen enthalten, ohne Bindung. Wählt ausschließlich die USA und Kanada an. Kixie USA 4,8 G2 · 866 Bewertungen Dialer und SMS-Versand · PowerDialer mit bis zu 4 Leitungen Einer der bestbewerteten seiner Kategorie auf G2. Auf den nordamerikanischen Markt ausgerichtet. [JustCall](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-justcall) [USA](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-justcall) [4,3 G2 · über 2.300 Bewertungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Multichannel-Kommunikationsplattform · Power, Dynamic und Predictive Dialer](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-justcall) [Sehr breiter Umfang, mehr als 100 Integrationen. Diese Breite wird mit Komplexität bezahlt.](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-justcall) Vergleich → Salesfinity USA 4,9 G2 · über 110 Bewertungen KI-gestützter Parallel-Dialer · Parallel-Dialer mit bis zu 5 Leitungen Junger Anbieter, noch schmale Bewertungsbasis. Auf US-amerikanische SDR-Teams ausgerichtet. [Nooks](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-nooks) [USA](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-nooks) [4,8 G2 · über 1.500 Bewertungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-nooks) [Parallel-Dialer für große Teams · Parallel-Dialer mit virtuellem Sales Floor](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-nooks) [Für große US-amerikanische Teams gedacht. Preise auf Anfrage.](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-nooks) Vergleich → [Orum](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-orum) [USA](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-orum) [4,6 G2 · über 700 Bewertungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-orum) [Parallel-Dialer für große Teams · Parallel-Dialer mit bis zu 10 Leitungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-orum) [Die höchste Leitungszahl am Markt. Preise auf Anfrage.](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-orum) Vergleich → [Flunter](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Frankreich](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Keine öffentlichen Bewertungen auf G2](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Parallel-Dialer · Parallel-Dialer mit bis zu 5 Leitungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-flunter) [Dieselbe Wählmaschine wie Skipcall, mit engerem Funktionsumfang.](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-flunter) Vergleich → [Minari](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-minari) [Frankreich](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-minari) [Keine öffentlichen Bewertungen auf G2](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-minari) [Parallel-Dialer · Parallel-Dialer mit bis zu 5 Leitungen](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-minari) [Dasselbe Versprechen wie Skipcall, mit einer anderen Produktlogik.](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-minari) Vergleich → ## Wer PhoneBurner ist PhoneBurner ist ein US-amerikanischer Anbieter von Dialern für Vertriebsteams, 2008 von den Brüdern John und Paul Rydell gegründet und in Laguna Beach, Kalifornien, ansässig. Es ist einer der ältesten noch aktiven Akteure im Power-Dialer-Markt: Er beansprucht mehr als 3.000 Kunden und mehr als 750 Millionen über seine Plattform geführte Anrufe. Das ist kein wackliger Anbieter, sondern ein etablierter, auf einem Markt, der nicht Ihrer ist, wenn Sie in Deutschland akquirieren. 2008 Gründungsjahr In Laguna Beach, Kalifornien 3.000+ Beanspruchte Kunden Auf der eigenen Website ausgewiesen 750 Mio.+ Geführte Anrufe Über die Plattform 2 Wählbare Länder USA und Kanada ## Was die Nutzer berichten PhoneBurner erhält ausgezeichnete Noten, wo die Bewertungen zahlreich sind, und eine niedrige Note, wo sie sich an einer Hand abzählen lassen. Der Abstand sagt nichts über das Produkt, er sagt alles über die Größe der Stichproben. G2 über 275 Bewertungen 4,7 / 5 Das ist einer der bestbewerteten Dialer seiner Kategorie. Die einfache Inbetriebnahme, die Qualität des Supports und die bei Mailboxen gewonnene Zeit tauchen in den positiven Bewertungen durchgehend auf. Trustpilot nur 7 Bewertungen 2,7 / 5 Sieben veröffentlichte Bewertungen: Der Durchschnitt hat keinerlei statistischen Wert und darf nicht als Note gelesen werden. Er zeigt allein, dass die wenigen Kunden, die sich auf dieser Plattform geäußert haben, dort Beschwerden zu Abrechnung und Support vorgebracht haben. Aus diesem Grund geben wir weiter unten die Verteilung der Capterra-Bewertungen wieder, auf einer deutlich größeren Stichprobe. Verteilung der 176 Capterra-Bewertungen Erhoben am 3. September 2026 5 ★ 84 % 4 ★ 11 % 3 ★ 4 % 2 ★ 0 % 1 ★ 1 % Auf Capterra erreicht die Gesamtnote 4,8 von 5, mit 4,7 für die Benutzerfreundlichkeit und 4,7 für den Kundenservice. Die Verteilung ist eindeutig: 84 % Fünf-Sterne-Bewertungen und 1 % Ein-Stern-Bewertungen. Die Vorbehalte betreffen fast alle den Preis pro Lizenz, selten das Produkt selbst. Der Preis pro Lizenz Das ist der häufigste Kritikpunkt auf Capterra: $140 pro Lizenz und Monat bei Jahresabrechnung, für einen Dialer, der eine Nummer auf einmal bearbeitet, setzt die Einstiegsschwelle hoch. Mehrere Bewertungen nennen außerdem aufeinanderfolgende Preiserhöhungen. Das Fehlen paralleler Anwahl Der Wunsch kehrt in den G2-Bewertungen wieder: Wer beim Volumen zulegt, verlangt einen mehrleitungsfähigen Dialer, den PhoneBurner nicht anbietet. Der Anbieter bekennt sich zu dieser Entscheidung und hebt hervor, dass es beim Abnehmen keine Stille und keine abgebrochenen Gespräche gibt. Der Name des Kontakts vor dem Anruf Capterra-Bewertungen berichten, dass der Name der Gesprächspartnerin oder des Gesprächspartners in der Oberfläche nicht früh genug erscheint, was den Gesprächseinstieg erschwert. Ein Detail der Ergonomie, das aber wiegt, wenn man den ganzen Tag Anruf an Anruf reiht. Die geografische Abdeckung Das ist kein Produktmangel, sondern eine Marktgrenze: Die FAQ von PhoneBurner hält fest, dass der Dienst nur US-amerikanische und kanadische Rufnummern anwählt. Für ein Team, das in Deutschland anruft, stellt sich die Frage der Wahl damit nicht. ## Welche Rufnummern PhoneBurner anrufen kann Das ist der Punkt, der in aus dem Englischen übersetzten Vergleichen am häufigsten fehlt, und der einzige, der die Frage für ein deutsches Team entscheidet. Prüfen Sie vor jedem Funktionsvergleich, ob das Werkzeug Ihre Rufnummern anwählt. PhoneBurner USA und Kanada Die offizielle FAQ des Anbieters ist eindeutig: Der Dienst lässt sich von überall aus nutzen, kann aber ausschließlich Rufnummern in den USA und in Kanada anwählen. PhoneBurner gibt an, eine internationale Öffnung zu prüfen, ohne ein Datum zu nennen. Keine deutsche Rufnummer kann also über die Plattform angerufen werden. Skipcall Deutschland und Europa, Hosting bei Scaleway Gehostet wird bei einem französischen Cloud-Anbieter. Die Verarbeitung unterliegt damit der DSGVO und europäischem Recht, Übermittlungen außerhalb der EU sind im DPA geregelt. Europäische Rufnummern, darunter deutsche, sind wählbar, und die Aufzeichnungen bleiben in der Europäischen Union. ## Die realen Einstiegskosten PhoneBurner veröffentlicht seine Preise, verlangt weder eine Mindestabnahme an Lizenzen noch eine Bindung und rechnet nicht pro Minute ab. Auf diesem Feld gehört seine Preisliste zu den lesbarsten am Markt. Der tatsächlich bezahlte Preis hängt allerdings vom Tarif ab, denn Transkription und SMS sind erst in der höchsten Stufe erreichbar. Der Dialer, im Grundumfang PhoneBurner Standard gegen Skipcall Starter PhoneBurner Standard Skipcall Starter Preis pro Lizenz $140 pro Monat Ab 60 € pro Monat Mindestabnahme an Lizenzen Eine Eine Bindung Keine, Preis bei Jahresabrechnung Keine Anwahl Eine Nummer auf einmal 4 Leitungen parallel Mailbox-Erkennung Nein, bewusste Konstruktionsentscheidung Ja, per KI Anrufe nach Deutschland Nicht unterstützt Ja Der Abstand beim Preis pro Lizenz ist deutlich, er stellt sich aber nur, wenn der Vergleich überhaupt einen Sinn hat: PhoneBurner wählt keine deutschen Rufnummern an. Das Fehlen einer Mailbox-Erkennung ist bei ihm eine bewusste Konstruktionsentscheidung, die die Stille beim Abnehmen beseitigen soll. Mit den KI-Funktionen und SMS PhoneBurner Premium gegen Skipcall Starter PhoneBurner Premium Skipcall Starter Preis pro Lizenz $183 pro Monat Ab 60 € pro Monat Transkription Erst ab diesem Tarif Enthalten Notizen per KI Erst ab diesem Tarif Gesprächszusammenfassung enthalten SMS-Versand Erst ab diesem Tarif Enthalten Voicemail-Drop In allen Tarifen enthalten Enthalten, Sprachnachricht oder SMS nach Wahl, selbsttätig hinterlegt Die letzte Zeile verlangt eine Präzisierung: Bei PhoneBurner hinterlegt die vertriebliche Person die Nachricht per Klick; bei Skipcall geht die aufgezeichnete Sprachnachricht oder eine SMS von selbst hinaus, sobald die künstliche Intelligenz die Mailbox erkennt, je nach dem für die Kampagne gewählten Kanal. Der nächste Abschnitt erklärt, warum diese Funktion gemessen gehört, bevor sie gekauft wird. Rechner Was kostet das für Ihr Team? PhoneBurner-Tarif Vertriebsmitarbeitende Anrufe pro Tag PhoneBurner · Gespräche pro Jahr: · Kosten pro Gespräch: · Skipcall · Gespräche pro Jahr: · Kosten pro Gespräch: · Das vollständige Panorama der Akquise-Werkzeuge, über den Kanal Telefon hinaus, steht in unserem [Vergleich der B2B-Prospecting-Tools](https://skipcall.io/de/blog/top-prospecting-tools-b2b). Diese Seite hier behandelt die Entscheidung zu wechseln, nicht die Wahl zwischen zwei Produktdatenblättern. Wie die parallele Anwahl im Einzelnen funktioniert, also genau das, was PhoneBurner nicht anbietet, steht auf der [Seite zum Parallel-Dialer](https://skipcall.io/de/parallel-dialer). Wenn Ihre Wahl genau zwischen diesen beiden Werkzeugen liegt, finden Sie die Gegenüberstellung Kriterium für Kriterium im [Vergleich Skipcall gegen PhoneBurner](https://skipcall.io/de/comparatif/skipcall-vs-phoneburner). Ihre Telefonielösung in 5 Minuten aktiv. Das Werkzeug, das die Leistung Ihres Teams anhebt. Eine Lizenz genügt, die Daten bleiben in der Europäischen Union gehostet. Power Dialer Parallel-Dialer 4 Leitungen KI-Mailbox-Erkennung Kontakte Sequenzen CRM-Integration SMS-Versand Aufgabenverwaltung Dashboard Anreicherung Workspace Offene API KI-Transkription Gesprächszusammenfassung [Skipcall testen →](https://app.skipcall.io/signup) Ohne Bindung · Konto sofort aktiv ## Der Rechtsrahmen in Deutschland Das ist der Parameter, den die meisten aus dem Englischen übersetzten Vergleiche auslassen, obwohl er die Wirtschaftlichkeit der Telefonakquise in Deutschland bestimmt. § 7 UWG, DSGVO und BDSG In Deutschland ist Telefonwerbung eng geführt. Gegenüber Verbrauchern ist ein Werbeanruf nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung zulässig. Im B2B verlangt § 7 UWG zumindest die mutmaßliche Einwilligung des angerufenen Unternehmens: Der Anruf muss sich sachlich aus dessen Geschäftstätigkeit und einem erkennbaren Interesse an Ihrem Angebot herleiten lassen. Anders als in Frankreich, wo ein Widerspruchsverfahren gilt, gibt es hier keine Sperrliste, deren Beachtung einen Anruf legitimieren würde. Wer B2B akquiriert, muss diese Vermutung also pro Zielgruppe begründen und dokumentieren können, statt sie vorauszusetzen. Unerlaubte Werbeanrufe verfolgt die Bundesnetzagentur; die Verarbeitung der Kontaktdaten fällt unter DSGVO und BDSG und damit in die Zuständigkeit der Datenschutzaufsichtsbehörden der Länder. Die unmittelbare Folge für die Werkzeugwahl: Die Zahl der zulässigen Anrufe ist begrenzt, also muss jeder Versuch mehr einbringen. Ein Dialer, der Mailboxen aussortiert und Ihre Vertriebsleute häufiger ins Gespräch bringt, ist damit keine Bequemlichkeit mehr, sondern die Bedingung dafür, dass der Kanal trägt. Für PhoneBurner stellt sich diese Rechnung allerdings nicht: Da seine Plattform ausschließlich Rufnummern in den USA und in Kanada anwählt, führt sie keinen einzigen der Anrufe, die dieser Rahmen regelt. [Die vollständige Rechtslage nachlesen →](https://skipcall.io/de/blog/ist-kaltakquise-verboten) ## Die Voicemail in der Akquise: sollten Sie eine Nachricht hinterlassen? Der Voicemail-Drop per Klick ist die Kernfunktion von PhoneBurner und in allen Tarifen enthalten: Die Vertriebsmitarbeitenden nehmen ihre Nachrichten im Voraus auf, klicken, wenn sie auf eine Mailbox stoßen, und gehen zum nächsten Kontakt weiter, während die Nachricht hinterlassen wird. Der Anbieter beansprucht 30 bis 60 gewonnene Sekunden bei jedem Mal. Bleibt die Frage, die niemand behandelt: Bringt diese Nachricht etwas? Hier sind die vier zu unterscheidenden Fälle und die Falle jedes einzelnen. 1 Wann hinterlassen Die Nachricht den Anrufen vorbehalten, in denen sie etwas beiträgt - Den zweiten oder dritten Versuch abwarten, wenn Ihre Rufnummer schon als verpasster Anruf gesehen wurde - Den genauen Grund des Anrufs und eine einzige nützliche Information nennen, statt Ihr Unternehmen vorzustellen - Den nächsten Kontakt ankündigen und einhalten: eine E-Mail am selben Tag, ein Rückruf zum angekündigten Termin Die Falle. Schon beim ersten Versuch eine Nachricht zu hinterlassen. Ihre Gesprächspartnerin oder Ihr Gesprächspartner entdeckt Ihren Namen über eine Aufnahme statt über ein Gespräch, und ein Rückruf wird zu einem Aufwand, für den es keinen Anlass gibt. 2 Wann darauf verzichten Verhindern, dass die Nachricht zum Werbesignal wird - Nicht mehrmals dieselbe Aufnahme beim selben Kontakt hinterlassen: Die identische Wiederholung fällt sofort auf - Auf das Hinterlassen ohne Klingeln verzichten, bei dem eine Nachricht liegt, obwohl das Telefon nie geklingelt hat - Die als unerwünscht gemeldeten Absenderrufnummern beobachten und aus der Rotation nehmen, bevor sie das ganze Team belasten Die Falle. Das Hinterlassen per Klick, bei dem Ihre Vertriebsmitarbeitenden tatsächlich angerufen und die Mailbox abgewartet haben, mit dem Hinterlassen ohne Klingeln zu verwechseln. Das zweite unterliegt in Deutschland einem anderen Rechtsregime, das weiter unten ausgeführt wird. 3 Wie messen Wissen, ob die Nachricht mehr erzeugt als einen Eindruck - Eine Kontrollgruppe bilden: Auf derselben Liste und in derselben Woche erhält die Hälfte der nicht erreichten Kontakte eine Nachricht, die andere nicht - Die eingehenden Rückrufe und die schriftlichen Antworten in den zweiundsiebzig Stunden nach dem Hinterlassen zählen, nicht die Zahl der hinterlassenen Nachrichten - Zwischen beiden Gruppen die Erreichungsquote der folgenden Versuche vergleichen, um die Wirkung der Nachricht auf den weiteren Verlauf der Sequenz zu messen Die Falle. Die von den Anbietern veröffentlichten Zahlen zu übernehmen. PhoneBurner behauptet zum Beispiel auf seiner Seite zum Voicemail-Drop, dass 87 % der Vertriebsanrufe nicht zu einer direkten Antwort führen, ohne Quelle und ohne Methode zu nennen. Eine Zahl ohne Methode lässt sich nicht auf Ihre Liste übertragen. 4 Der Rechtsrahmen Innerhalb der in Deutschland geltenden Regeln bleiben - Zuerst die Rechtsgrundlage des Anrufs prüfen: Gegenüber Verbrauchern ist ein Werbeanruf nur mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung zulässig, im B2B verlangt § 7 UWG mindestens die mutmaßliche Einwilligung des angerufenen Unternehmens - Die Betroffenen darüber informieren, dass ihre Rufnummer zu Werbezwecken genutzt wird, und ihnen einen einfachen und kostenlosen Weg zum Widerspruch eröffnen, wie es die DSGVO verlangt - Die Aufbewahrung der Aufzeichnungen dokumentieren: Aufzeichnungen dürfen weder dauerhaft noch flächendeckend erfolgen, und Sie brauchen nach DSGVO und BDSG eine Archivierungs- und Löschregel Die Falle. Ein automatisches Hinterlassen einer Nachricht einem gewöhnlichen Anruf gleichzusetzen. Werbung mit einer automatischen Anrufmaschine ist nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung untersagt, gegenüber Verbrauchern wie gegenüber Unternehmen. Einmal aufnehmen, überall wiederverwenden Die 5 Regeln einer Voicemail, die einen Rückruf erhält Sie gelten unabhängig vom Werkzeug: Eine vorab aufgenommene Nachricht wird hunderte Male wiederverwendet, was es rechtfertigt, eine Stunde statt drei Minuten darauf zu verwenden. 1. 01 Ihren Namen und Ihr Unternehmen in den ersten fünf Sekunden nennen, dann Ihre Rufnummer am Ende, deutlich artikuliert und einmal wiederholt 2. 02 Ein einziger Grund für den Anruf, formuliert aus der Sicht Ihrer Gesprächspartnerin oder Ihres Gesprächspartners, niemals eine Beschreibung Ihres Angebots 3. 03 Höchstens dreißig Sekunden: darüber hinaus ist nicht gesichert, dass Ihre Rufnummer gehört wird, da sie am Ende der Nachricht kommt 4. 04 Die nächste Handlung ankündigen und ausführen: eine unmittelbar danach gesendete E-Mail verbindet eine Stimme mit einem nachlesbaren Text 5. 05 Den Ausweg ausdrücklich öffnen und sagen, wie man Sie bittet, nicht mehr anzurufen, was die DSGVO von jeder Werbeansprache erwartet ## Was vor dem Wechsel zu prüfen ist 01 Das Enddatum des bereits bezahlten Zeitraums PhoneBurner rechnet monatlich und ohne Bindung ab, was den Ausstieg einfach macht: Es gibt keine Kündigungsfrist und keine Verlängerung zu verhandeln. Der einzige festzuhaltende Punkt ist das Datum, an dem der bereits bezahlte Zeitraum endet, damit Sie keinen Monat bezahlen, der nichts mehr bringt. 02 Der Export der Aufzeichnungen und der Voicemails Gesprächsaufzeichnungen, vorab aufgenommene Voicemails, Protokolle und Anrufergebnisse: Fordern Sie den Export an, solange das Konto aktiv ist. Ihre Voicemail-Skripte stehen oft für mehrere Monate an Iterationen, und nichts stellt sie wieder her. 03 Ihre US-Rufnummern lassen sich nicht nach Deutschland mitnehmen Die Rufnummernmitnahme gilt innerhalb eines Landes: Eine US-amerikanische oder kanadische Nummer lässt sich nicht zu einem deutschen Anbieter übertragen. Wenn Sie einen europäischen Markt öffnen, legen Sie neue Rufnummern an, Sie verschieben nicht die alten. 04 Der tatsächliche Umfang Ihrer CRM-Anbindung Halten Sie Feld für Feld fest, was heute in Ihrem CRM ankommt, einschließlich der Anrufergebnisse und der Spuren hinterlassener Voicemails, und prüfen Sie dann, ob es das Gegenstück morgen gibt. Genau dort sitzen die Abweichungen, mehr als in den Anruffunktionen selbst. ## Was ist Ihr tatsächlicher Bedarf? Drei Situationen, drei Werkzeugfamilien. Die meisten Fehlentscheidungen entstehen aus einem aus dem Englischen übersetzten Vergleich, in dem die Frage nach dem angerufenen Markt nie auftaucht. Wen rufen Sie an? Akquise in Deutschland und Europa Europäischer Dialer Skipcall · Flunter · Minari Akquise in den USA Nordamerikanischer Power Dialer PhoneBurner · Kixie · JustCall Große Teams, maximales Volumen Parallel-Dialer für Enterprise Orum · Nooks · Salesfinity PhoneBurner gehört zur zweiten Familie. Von ihm zu verlangen, eine deutsche Rufnummer anzuwählen, heißt von einem nordamerikanischen Anbieter einen Dienst zu verlangen, den er nie geöffnet hat und den er selbst als nicht angeboten ausweist. ## Für wen sich welche Lösung eignet PhoneBurner bleibt die richtige Wahl, wenn - Ihre Interessenten in den USA oder in Kanada sitzen, den beiden einzigen wählbaren Ländern - Sie einen Dialer mit einer Leitung bevorzugen, ohne Stille beim Abnehmen und ohne abgebrochene Anrufe - Sie einen öffentlichen Preis wollen, monatlich abgerechnet, ohne Bindung und ohne Mindestabnahme an Lizenzen Eine Alternative lohnt sich, wenn - Sie in Deutschland oder in Europa anrufen: PhoneBurner wählt diese Rufnummern nicht an - die Zeit, die auf Mailboxen und toten Nummern verstreicht, zum begrenzenden Faktor wird - das Datenhosting in Europa eine Vorgabe Ihrer Rechtsabteilung ist - Sie eine Abrechnung in Euro und einen Support in Ihrer Zeitzone wollen ## Ebenfalls lesenswert Sechs Analysen, um Ihre Wahl zu schärfen, von der Voicemail bis zu den Pflichten aus DSGVO und UWG. [Voicemail-Vorlagen für die Kaltakquise: 7 Templates Konkrete Formulierungen, zu testen, bevor Sie sie aufnehmen. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/voicemail-templates-kaltakquise) [Kaltakquise Einstieg: 15 erprobte Sätze für B2B-Gespräche Das Material der ersten zwanzig Sekunden, das Sie sich wieder anhören werden. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/kaltakquise-einstieg) [Auto Dialer: Definition, Funktionsweise und Rechtsrahmen Anrufmaschinen und was das UWG dazu sagt. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/was-ist-ein-auto-dialer) [Ist Kaltakquise verboten? Die Rechtslage in Deutschland § 7 UWG, Einwilligung und B2B, im Detail erklärt. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/ist-kaltakquise-verboten) [Telefonie-Tool für den B2B-Vertrieb: So wählen Sie den richtigen Dialer Der Kern des Themas, wenn Sie einen Dialer mit einer Leitung verlassen. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/telefonie-tool-vertrieb-b2b) [Power Dialer für Vertriebsagenturen: mehr Termine pro Stunde Was ein Dialer im Alltag eines Teams tatsächlich verändert. Artikel lesen →](https://skipcall.io/de/blog/power-dialer-vertriebsagentur) Quellen Öffentliche Daten, abgerufen am 3. September 2026. - [PhoneBurner, Seite „Über uns“](https://www.phoneburner.com/about) · Gründung, Gründer, Anrufvolumen - [PhoneBurner, Startseite](https://www.phoneburner.com/) · beanspruchte Kunden und Leistungsaussagen - [PhoneBurner, FAQ](https://www.phoneburner.com/faq) · wählbare Länder, keine Bindung, unbegrenzte Anrufe - [PhoneBurner, Preisseite](https://www.phoneburner.com/pricing) · Tarife und Preis pro Lizenz - [PhoneBurner, Voicemail-Drop](https://www.phoneburner.com/homepage/voicemail-drop-software) · Funktionsweise und Aussagen des Anbieters - [G2](https://www.g2.com/products/phoneburner/reviews) · Note und Bewertungsvolumen - [Capterra](https://www.capterra.com/p/134672/PhoneBurner/) · Note, Volumen und Verteilung der Bewertungen - [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/phoneburner.com) · Note und Bewertungsvolumen - [Crunchbase](https://www.crunchbase.com/organization/phoneburner) · Hauptsitz und Unternehmensprofil - [§ 7 UWG, Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb](https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__7.html) · ausdrückliche Einwilligung bei Verbrauchern, mutmaßliche Einwilligung im B2B, Verbot von Anrufmaschinen - [BDSG, Bundesdatenschutzgesetz](https://www.gesetze-im-internet.de/bdsg_2018/) · Verarbeitung der Kontaktdaten, Aufzeichnungen, Zuständigkeit der Landesbehörden Preise und Bewertungen ändern sich. Die Zahlen oben geben den Stand der öffentlichen Quellen zum angegebenen Datum wieder. PhoneBurner ist eine Marke des herausgebenden Unternehmens und wird hier zum Zweck eines sachlichen Vergleichs genannt. Wesentlicher Unterschied ## Ein Tarif je Person, keine Lizenz für das ganze Team In einem Team von zehn Personen sind die Bedürfnisse nicht dieselben. Ein SDR mit mehreren Hundert Anrufen am Tag, eine Person der Kundenbetreuung mit einer Handvoll und eine Vertriebsleitung, die vor allem eine geschäftliche Leitung braucht, gehören nicht auf denselben Tarif. Das übliche Modell des Marktes verlangt dennoch, dass alle zehn dieselbe Lizenz nehmen. Jede Person auf ihrem Tarif, auf einem Konto Ein SDR auf dem Tarif Expert, eine Person der Kundenbetreuung auf Starter, die Geschäftsführung auf der Leitung VoIP Unternehmen. Der Tarif folgt der Nutzung der Person und nicht dem Durchschnitt des Teams, und er wechselt ohne Kontowechsel: Rufnummer, Historie und Kontakte bleiben. Alles in derselben Oberfläche Viele parallele Dialer setzen auf einen Telefonieanbieter auf, den Sie gesondert unter Vertrag nehmen: zwei Werkzeuge, zwei Rechnungen, zwei Ansprechstellen. Hier liegen Leitung, Dialer, Kontakte und Sequenzen im selben Werkzeug. Ab einer Lizenz, ohne vorgeschriebene Stufe Kein Mindestbezug von drei, sechs oder neun Lizenzen, um an das passende Angebot zu kommen. Eine einzige Rechnung für das Unternehmen, aufgeschlüsselt Person für Person. Bei PhoneBurner zu prüfen: ob jedes Teammitglied auf einem anderen Tarif stehen kann, oder ob die gewählte Lizenz für alle gilt. [Der Multi-Plan im Einzelnen](https://skipcall.io/de/features/multi-plan). ## Die Alternativen zu den anderen Lösungen Dieselbe Arbeit, Anbieter für Anbieter: Unternehmen, Hosting der Daten, öffentliche Bewertungen, echte Preise und Punkte, die Sie prüfen sollten. [Alternativen zu PowerDialer.ai](https://skipcall.io/de/alternative-zu-powerdialer) [Auf das Wählen beschränkter Funktionsumfang.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-powerdialer) [Alternativen zu Koncert](https://skipcall.io/de/alternative-zu-koncert) [Vier Wählmodi, kein öffentlicher Preis.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-koncert) [Alternativen zu Trellus](https://skipcall.io/de/alternative-zu-trellus) [Coaching während des Gesprächs, aufgesetzt auf eine andere Plattform.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-trellus) [Alternativen zu Aircall](https://skipcall.io/de/alternative-zu-aircall) [Unternehmenstelefonie, ohne Parallel Dialer.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-aircall) [Alternativen zu Ringover](https://skipcall.io/de/alternative-zu-ringover) [Vollständige französische Telefonie, begrenzte Wählfunktion.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-ringover) [Alternativen zu CloudTalk](https://skipcall.io/de/alternative-zu-cloudtalk) [Parallel Dialer als kostenpflichtige Option.](https://skipcall.io/de/alternative-zu-cloudtalk) [Alle 24 Alternativen-Seiten ansehen](https://skipcall.io/de/alternativen) · die 24 Anbieter, jeweils mit Unternehmen, Hosting, Preisen und Prüfpunkten. ## Ein Kalender voller Termine beginnt mit einem Anruf. [Jetzt loslegen](https://app.skipcall.io/signup) [Demo buchen](https://skipcall.io/de/demo) **Ohne Bindung** · Rufnummer in 2 Minuten aktiv ## Häufige Fragen **Was ist die beste Alternative zu PhoneBurner im Jahr 2026? +** Es gibt keine einzelne Antwort, aber ein Kriterium erledigt die Frage für ein deutsches Team von vornherein: PhoneBurner wählt nur US-amerikanische und kanadische Rufnummern an. Wenn Sie in Deutschland anrufen, ist die Alternative keine Vorliebe, sondern eine Notwendigkeit. Auf der französischen Dialer-Seite bieten Skipcall, Flunter und Minari parallele Anwahl. Auf der US-Seite decken Kixie und JustCall einen Umfang nahe an PhoneBurner ab, während Orum, Nooks und Salesfinity sich mit paralleler Anwahl an große Teams richten. **Funktioniert PhoneBurner in Deutschland? +** Nein, nicht um deutsche Interessenten anzurufen. Die offizielle FAQ von PhoneBurner hält fest, dass der Dienst von jedem Land aus genutzt werden kann, aber ausschließlich Rufnummern in den USA und in Kanada anwählen kann. Der Anbieter gibt an, eine Öffnung für weitere Länder zu prüfen, ohne einen Zeitplan zu nennen. Ein Team mit Sitz in Deutschland kann PhoneBurner also nutzen, um den nordamerikanischen Markt zu bearbeiten, nicht aber seinen Heimatmarkt. **Was kostet PhoneBurner? +** Die Preise sind öffentlich. Bei Jahresabrechnung: $140 pro Lizenz und Monat für den Tarif Standard, $165 für Professional und $183 für Premium. Bei monatlicher Abrechnung steigen diese Beträge auf $165, $195 und $215. Es gibt weder eine Mindestabnahme an Lizenzen noch eine Bindung, und die Anrufe sind unbegrenzt, ohne Abrechnung pro Minute. Transkription, Notizen per KI und SMS-Versand sind erst ab dem Tarif Premium erreichbar, wobei SMS mit $15 je 1.000 ausgehende Nachrichten über dem enthaltenen Volumen abgerechnet werden. **Bietet PhoneBurner einen Parallel-Dialer an? +** Nein. PhoneBurner ist ein Power Dialer mit einer Leitung: Er wählt die Nummern nacheinander an, und die Vertriebsmitarbeitenden sind bei jedem Abnehmen in der Leitung. Der Anbieter bekennt sich zu dieser Entscheidung und hebt hervor, dass es beim Abnehmen keine Stille und keine abgebrochenen Anrufe gibt, zwei Nebenwirkungen paralleler und prädiktiver Dialer. Kein PhoneBurner-Tarif bietet parallele Anwahl, und der Wunsch kehrt in den G2-Bewertungen regelmäßig wieder. **Was ist der Voicemail-Drop von PhoneBurner? +** Es ist seine am stärksten hervorgehobene Funktion: Die Vertriebsmitarbeitenden nehmen im Voraus so viele Nachrichten auf, wie sie möchten, und klicken dann auf eine Schaltfläche, sobald sie auf eine Mailbox stoßen. PhoneBurner hinterlässt die Nachricht, während die Vertriebsmitarbeitenden schon zum nächsten Kontakt weitergehen. Es handelt sich nicht um ein Hinterlassen ohne Klingeln: Der Anruf wurde tatsächlich geführt und die Vertriebsmitarbeitenden waren in der Leitung. Der Anbieter beansprucht 30 bis 60 gewonnene Sekunden bei jeder angetroffenen Mailbox. **Sollte man in der Telefonakquise eine Voicemail hinterlassen? +** Das hängt vom Zeitpunkt und vom Inhalt ab, und vor allem lässt es sich messen. Eine Nachricht, die schon beim ersten Versuch hinterlassen wird, lässt Ihren Namen über eine Aufnahme statt über ein Gespräch entdecken und gibt wenig Anlass zum Rückruf. Eine Nachricht nach zwei oder drei Versuchen, die den Grund des Anrufs genau benennt und den nächsten Kontakt ankündigt, spielt eine andere Rolle: Sie bereitet das kommende Gespräch vor, statt es zu ersetzen. Die einzige Möglichkeit, das für Ihre Liste zu entscheiden, ist eine Kontrollgruppe, die keine Nachricht erhält, und der Vergleich der eingehenden Rückrufe sowie der Erreichungsquote der folgenden Versuche. **Ist das automatische Hinterlassen einer Voicemail in Deutschland zulässig? +** Es sind zwei Situationen zu unterscheiden. Wenn Vertriebsmitarbeitende tatsächlich anrufen, auf eine Mailbox stoßen und dort eine vorab aufgenommene Nachricht hinterlassen, folgt der Vorgang dem Regime der Telefonwerbung: Information der Betroffenen, einfacher und kostenloser Widerspruch, ausdrückliche vorherige Einwilligung gegenüber Verbrauchern und mindestens die mutmaßliche Einwilligung des angerufenen Unternehmens im B2B nach § 7 UWG. Wird eine Nachricht hinterlassen, ohne dass das Telefon geklingelt hat, handelt es sich um Werbung mit einer automatischen Anrufmaschine, die § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung untersagt, gegenüber Verbrauchern wie gegenüber Unternehmen. Unerlaubte Werbeanrufe verfolgt die Bundesnetzagentur. **Verlangt PhoneBurner eine Mindestabnahme an Lizenzen oder eine Bindung? +** Nein, und das ist eine seiner Stärken. Die FAQ hält fest, dass kein Vertrag erforderlich ist, dass monatlich abgerechnet wird und dass die Plattform von einer einzigen Lizenz bis zu mehreren Hundert genutzt werden kann. Die Anrufe sind unbegrenzt, ohne Abrechnung pro Minute. Die bei Jahresabrechnung ausgewiesenen Preise setzen allerdings voraus, dass Sie das Jahr im Voraus bezahlen: Der monatliche Preis liegt rund 18 % höher. **Warum wird PhoneBurner auf G2 mit 4,7 und auf Trustpilot mit 2,7 bewertet? +** Weil die beiden Stichproben nichts miteinander zu tun haben. G2 führt über 275 Bewertungen und Capterra 176, mit Noten von 4,7 und 4,8 von 5 und einer stark auf fünf Sternen konzentrierten Verteilung. Trustpilot zählt nur sieben, was den Durchschnitt seines statistischen Werts beraubt. Eine auf sieben Bewertungen berechnete Note lässt sich nicht mit einer auf mehreren Hundert berechneten vergleichen, und es wäre unlauter, sie nebeneinanderzustellen, ohne das zu sagen. **Welche europäischen Alternativen zu PhoneBurner gibt es? +** Skipcall, Flunter und Minari sind die drei wichtigsten in Frankreich entwickelten Dialer. Alle drei bieten parallele Anwahl, die bei PhoneBurner fehlt, und wählen europäische Rufnummern an. Skipcall ergänzt eine Mailbox-Erkennung per KI, Transkription und Gesprächszusammenfassung schon im ersten Tarif und ein Datenhosting bei Scaleway in Frankreich. **Wie messe ich die tatsächliche Wirkung einer Voicemail auf meine Rückrufe? +** Mit einer Kontrollgruppe. Auf derselben Liste und in derselben Woche erhält die Hälfte der nicht erreichten Kontakte eine Voicemail, die andere nicht. Anschließend zählen Sie die eingehenden Rückrufe und die Antworten per E-Mail innerhalb von zweiundsiebzig Stunden und vergleichen dann die Erreichungsquote der folgenden Versuche zwischen beiden Gruppen. Ohne diesen Aufbau messen Sie die Aktivität Ihrer Vertriebsmitarbeitenden, nicht die Wirkung der Nachricht. Die von den Anbietern veröffentlichten Zahlen ersetzen diese Messung nicht: PhoneBurner behauptet zum Beispiel auf seiner Seite zum Voicemail-Drop, dass 87 % der Vertriebsanrufe nicht zu einer direkten Antwort führen, ohne Quelle und ohne Methode zu nennen. ## Bereit, Ihre Produktivität zu vervielfachen? Schließen Sie sich den Vertriebsteams an, die ihre Akquise transformiert haben. [Demo anfordern](https://skipcall.io/de/demo) Persönliche Demo • Ohne Verpflichtung