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title: "Gérer vos tâches et rappels | Skipcall"
description: "Créez, terminez, reprogrammez et réattribuez vos tâches de rappel dans Skipcall, et enchaînez avec une tâche de suivi proposée automatiquement."
url: https://skipcall.io/aide/taches-et-rappels
language: fr
last_updated: 2026-10-27
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Tâches et statistiques

# Gérer vos tâches et rappels

Créez, terminez, reprogrammez et réattribuez vos tâches de rappel dans Skipcall, et enchaînez avec une tâche de suivi proposée automatiquement.

Mis à jour le 27 octobre 2026

L’écran **Tâches** liste vos rappels classés par échéance. Vous terminez une tâche d’un clic, et Skipcall vous propose aussitôt de créer une tâche de suivi.

## L’écran Tâches

Ouvrez **Tâches** dans le menu de gauche. Le badge orange à côté de **Tâches** compte les tâches non terminées en retard et celles du jour ; il diminue dès que vous en terminez une.

- **Onglets** : **En retard**, **Aujourd’hui** et **À venir** (avec un compteur), puis **Terminées**. Une tâche du jour terminée reste affichée, barrée, dans **Aujourd’hui**.
- **Recherche** (nom, téléphone…) et **Filtres** (filtre par **Propriétaire**).
- **Colonnes** : une case de sélection, une icône téléphone, un rond **Marquer comme fait**, puis **Titre**, **Contacts**, **Propriétaire** (ou **Non assignée**) et **Date de rappel** (triable). Sous le titre peut s’afficher un extrait des notes de la tâche.

Dans un nouveau compte, vous verrez peut-être des tâches marquées « (Exemple de tâche) » : elles servent à découvrir l’écran.

## Créer une tâche

1. Cliquez sur **Créer une tâche** en haut à droite.
2. Saisissez un **Titre** (obligatoire).
3. Ajoutez si besoin des **Notes**.
4. Cliquez sur **Ajouter des contacts** pour associer un ou plusieurs contacts (ou aucun).
5. Choisissez la **Date de rappel** (par défaut aujourd’hui à 09:00) et le **Propriétaire**.
6. Cliquez sur **Créer la tâche**. Le message **Tâche créée** confirme l’enregistrement.

Activez l’interrupteur **Créer encore** si vous voulez enchaîner plusieurs créations. Vous pouvez aussi créer une tâche depuis la [fiche d’un contact](https://skipcall.io/aide/fiche-contact).

## Terminer une tâche

1. Cliquez sur le rond **Marquer comme fait**, à gauche du titre.
2. La ligne se barre et le message **Votre tâche a été mise à jour.** s’affiche.
3. Une bulle vous propose **Créer une tâche de suivi ?**, avec un titre, des notes et une date de rappel déjà remplie, que vous pouvez modifier.
4. Cliquez sur **Créer la tâche** pour accepter, ou sur **Pas maintenant**.

## Les autres actions

Le menu **⋮** de chaque tâche propose :

- **Réattribuer** : changer de propriétaire.
- **Reprogrammer** : choisir une nouvelle date et heure de rappel, puis **Enregistrer**.
- **Créer une tâche de suivi**.
- **Supprimer**.

### Rouvrir une tâche terminée

Dans l’onglet **Terminées**, cliquez sur la coche verte au début de la ligne (bouton **Rouvrir la tâche**). Les tâches terminées affichent **Fait le** avec la date et l’heure.

### Agir sur plusieurs tâches

Dans les onglets **En retard**, **Aujourd’hui** et **À venir**, cochez des tâches : la barre **Sélection** apparaît avec **Tout sélectionner**, **Créer une séquence**, **Marquer comme terminé**, **Rouvrir**, **Réassigner** et **Supprimer**.

## Questions fréquentes

### Comment décaler un rappel ?

Menu **⋮** de la tâche > **Reprogrammer** > nouvelle date et heure > **Enregistrer**.

### J’ai terminé une tâche par erreur

Onglet **Terminées** : cliquez sur la coche verte au début de la ligne (**Rouvrir la tâche**).

### Comment confier mes rappels à un collègue ?

Pour une tâche : menu **⋮** > **Réattribuer**. Pour plusieurs : cochez-les > **Réassigner**.

### Puis-je appeler directement depuis la liste des tâches ?

Oui, normalement avec l’icône téléphone en début de ligne, à gauche du titre.

### Comment voir les tâches d’un membre précis ?

Cliquez sur **Filtres** et choisissez **Propriétaire**, puis le membre voulu.

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