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description: "Le power dialer compose vos numéros l'un après l'autre, le parallel dialer en compose 2 à 4 en même temps. Voici comment choisir dans une séquence."
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last_updated: 2026-10-27
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Séquences et dialer

# Power dialer et parallel dialer : quelle différence ?

Le power dialer compose vos numéros l'un après l'autre, le parallel dialer en compose 2 à 4 en même temps. Voici comment choisir dans une séquence.

Mis à jour le 27 octobre 2026

Skipcall compose les numéros de vos séquences à votre place. Le réglage **Appels en simultané** décide du mode : à 1 appel, c’est le power dialer ; de 2 à 4 appels, c’est le parallel dialer.

## Le power dialer : un numéro après l’autre

Avec **Appels en simultané** réglé sur **1 appel**, les numéros de la séquence sont composés l’un après l’autre. Vous enchaînez les appels sans avoir à composer chaque numéro à la main.

## Le parallel dialer : jusqu’à 4 numéros en même temps

Avec **2 appels**, **3 appels** ou **4 appels**, plusieurs numéros sont composés en même temps. Le maximum est de 4 appels simultanés.

## Choisir le mode dans une séquence

1. Dans le menu de gauche, cliquez sur **Séquences**.
2. Ouvrez la séquence.
3. Dans le bloc **Paramètres d’appel**, ouvrez la liste **Appels en simultané**.
4. Choisissez **1 appel** (power dialer) ou **2 appels**, **3 appels**, **4 appels** (parallel dialer).
5. Cliquez sur **Lancer la séquence**.

Les autres réglages du bloc (numéro appelant, message vocal et SMS automatiques) sont détaillés dans [Régler les paramètres d’appel d’une séquence](https://skipcall.io/aide/parametres-appel-sequence).

## Les automatisations, avec les deux modes

Quel que soit le mode, une séquence peut :

- déposer automatiquement un message vocal pré-enregistré sur les répondeurs (**Message vocal si répondeur**) ;
- envoyer automatiquement un modèle de SMS (**SMS si répondeur**).

Ces automatisations sont décomptées du compteur des automatisations de votre licence.

## Questions fréquentes

### Comment appeler plusieurs numéros en même temps ?

Dans la séquence, bloc **Paramètres d’appel** > **Appels en simultané** : choisissez 2, 3 ou 4 appels.

### Je ne peux pas aller au-delà de 4 appels simultanés

C’est normal : 4 appels simultanés est le maximum.

### Puis-je utiliser le power dialer en dehors d’une séquence ?

Le composeur automatique se lance depuis une séquence. Pour un appel isolé, utilisez le **Clavier** ou le bouton **Appeler** d’une fiche contact. Voir [Appeler un numéro avec le clavier](https://skipcall.io/aide/clavier-appeler-un-numero).

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